2010年12月31日 星期五
2010年12月30日 星期四
Freeplane 1.1.3 版繁體中文版上線
12.6 公佈的 Freeplane 1.1.3 版已經納入本人翻譯的正體中文版，這是一套簡單好用的心智圖軟體，完全免費，強力推薦，日後會陸續分享使用心得，歡迎指教！
下載在此：http://sourceforge.net/projects/freeplane/
2010年12月13日 星期一
為什麼不吃昆蟲？
Marcel Dicke: Why not eat insects?
很有意思的觀點！
他提到我們現在常吃的食物就包含了昆蟲，例如：
也從美味、營養、和對環境友善的觀點來說明吃昆蟲的好處。從美味的觀點，世界上已有多個地區有昆蟲美食。從營養的觀點，昆蟲有豐富的蛋白質。從環境友善的觀點來看：
由於未來世界人口數還會繼續增加，食物的來源有短缺的壓力，似乎把昆蟲當作食物的重要選項是個很好的主意呢！影片後面有很多昆蟲餐點，您有興趣嗎？
很有意思的觀點！
他提到我們現在常吃的食物就包含了昆蟲，例如：
- 巧克力：60個昆蟲體 (insect components) /100g
- 花生醬：30個昆蟲體 (insect parts) /100g
- 果汁：5個果蠅蛋 (insect parts) /250ml
- 麵條：225個昆蟲體 (insect parts) /225g
(insect components/parts: 我想是指昆蟲的部分屍塊吧，或者 insect components 是刻意使用的昆蟲成分？)
也從美味、營養、和對環境友善的觀點來說明吃昆蟲的好處。從美味的觀點，世界上已有多個地區有昆蟲美食。從營養的觀點，昆蟲有豐富的蛋白質。從環境友善的觀點來看：
- 對人類的健康較好：因為人畜間常有共同的傳染病甚至容易產生新的疾病，但昆蟲則無此問題。
- 轉換率高：餵食10公斤的食物給牛只能產生1公斤的牛肉 (其他家禽家畜在1~5公斤間)，但昆蟲吃10公斤可產生9公斤的肉。
- 環境污染低：上述未被轉換的基本上就是糞便！
由於未來世界人口數還會繼續增加，食物的來源有短缺的壓力，似乎把昆蟲當作食物的重要選項是個很好的主意呢！影片後面有很多昆蟲餐點，您有興趣嗎？
2010年12月6日 星期一
2010年12月5日 星期日
我的書單：這輩子，只能這樣嗎？
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一個人的悲劇不在於他輸了，而是他差點就贏了。
那時候的你，聰明、幽默、人緣又好，才華洋溢、鋒芒畢露，是公認最有潛力的明日之星。
明日復明日，星星沒有出現，早慧反成魔咒。你一事無成，變得退縮失落、麻木疏離，生活毫無目標，對自己產生懷疑，墜入漫長的自我折磨過程，開始相信自己已經過了人生高峰，正在走下坡。
沒有重大挫折打擊你，世界也沒有遺棄你，你，到底怎麼了？
答案，在克利斯汀博士的「極限潛能計畫」裡。
投入畢生精力研究「低成就的高潛質族群」，克利斯汀博士發現，很多人總是習於自我設限，導致天賦及潛力無法充分發揮，過著刪節版的人生。有些人帶有某種莫名的傾向，面臨機會故意不盡力而招致失敗；也有人不想長大、拒絕承諾，將拖延視為生命主題；更有些叛逆者以「反抗一切要求」為己任，藉此拒絕探索自己能力的機會；還有人因為害怕失敗會破壞完美形象，寧可將夢想拉高到不容許自己去追求……。
有時他們無法跨越的障礙，甚至是不可思議的瑣碎小事。
因為了解，所以能夠提出具體可行的建議方向。超過二十年臨床經驗的克利斯汀博士，從「自我挫敗行為」研究開始延伸，發展出一套關於低成就的全觀視點，提出十五個實用且有效率的步驟，讓人可以突破障礙，發揮自己的極限潛能。本書，是這套計畫所有技巧的精華呈現。
謹以此書，獻給那些長了翅膀、卻飛不起來的人~~~
作者簡介
肯尼斯．克利斯汀Kenneth W. Christian
享譽國際的心理學家，臨床執業近30年。1990年創辦「極限潛能計畫」(Maximum Potential Project)，經常受邀於美國、歐洲等國家演講，多年來協助過數千人突破低成就的心理障礙，順利在事業與生涯上成功起飛。本書是他最重要的著作之一，所提出的觀點與方法出版之後，引起廣大迴響，並引起熱烈討論。
CC評價：5顆星 (滿分是5顆星)
CC評論：本書提出各種未能充分發揮潛能的例子和原因，同時對於如何克服這個問題有按部就班的方法，幫助讀者從改變心態、到養成習慣以致能充分的發揮自己的長才，不僅描述問題，解決的辦法也很具體，我認為是一本不可多得的好書。值得認為自己應該更有成就的人 (不管你對成就的定義是什麼) 好好閱讀與深思，當然，最重要的是根據作者的辦法以行動來落實。
(我的書單所介紹的書，可能是我已經讀過又要重讀的，可能是我正在讀的，也可能是我計畫要讀但還沒讀的，總之，都是我覺得值得跟大家分享的。如果是我覺得已經讀通了的，時間也夠的話，我會另外分享我的筆記和心得。筆記和心得可能會在不同的時間、不同的分類出現，有興趣的朋友可以利用側欄的搜尋功能尋找。)
CC評價：5顆星 (滿分是5顆星)
CC評論：本書提出各種未能充分發揮潛能的例子和原因，同時對於如何克服這個問題有按部就班的方法，幫助讀者從改變心態、到養成習慣以致能充分的發揮自己的長才，不僅描述問題，解決的辦法也很具體，我認為是一本不可多得的好書。值得認為自己應該更有成就的人 (不管你對成就的定義是什麼) 好好閱讀與深思，當然，最重要的是根據作者的辦法以行動來落實。
(我的書單所介紹的書，可能是我已經讀過又要重讀的，可能是我正在讀的，也可能是我計畫要讀但還沒讀的，總之，都是我覺得值得跟大家分享的。如果是我覺得已經讀通了的，時間也夠的話，我會另外分享我的筆記和心得。筆記和心得可能會在不同的時間、不同的分類出現，有興趣的朋友可以利用側欄的搜尋功能尋找。)
2010年11月24日 星期三
我的書單：創業成功學
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研究350家新創企業，贏家與成功的交集！
這是一項空前、突破性的實證研究。它抽絲剝繭，告訴我們：為什麼有些新創企業成功起飛，而更多前景看好的公司卻跌得灰頭土臉。
喬爾．克茲曼帶領世界上最大的普華永道會計師事務所（PricewaterhouseCoopers）一群專家，花了四年時間研究，歸納出創業成功的十大經驗法則，大幅提升新創企業的成功機率。
每年都有幾百家新創企業設立，這當中有百分之九十會失敗；有些在營運第一年就破產關門，而絕大多數則在五年內消失無蹤。是什麼因素造成大多數新生公司悲慘的命運？可是為什麼還有十分之一新創企業能夠跨越逆境，不但存活，還欣欣向榮？
喬爾．克茲曼帶領普華永道會計師事務所（PricewaterhouseCoopers，世界上最大的專業服務公司）一群專家，花了四年時間，研究350家新創企業，並且深入訪談幾百位創投業者、企業執行長（CEO）、董事會成員和天使投資人。研究小組的使命是徹底了解新創企業的各個層面，並找出方法和工具為各行各業的新生公司勾繪出成功的路徑。
這項研究是歷史上最大型、最完備的新創企業研究，解析出來的成功和失敗關鍵因素成為本書的寫作基礎。本書對創業家的重要性可以媲美解開古埃及象形文字謎團的羅塞達石（Rosetta Stone）；讓創業家了解必須聚精會神去面對哪些挑戰，及應該盡心盡力避免的陷阱和錯誤。
這項史無前例的研究引導我們發現「創業成功」最關鍵的十項領域，包括市場規模、競爭地位、創業時的事業營運模式和現金流量。在所有重大啟發當中，克茲曼特別為我們展示：欣欣向榮的新創企業在在證明…
產品上市速度通常比產品品質更重要。
精進的科技不應該是最優先的工作焦點，縱使高科技公司也適用。
並非所有的事業成長都具備智慧。
精進的科技不應該是最優先的工作焦點，縱使高科技公司也適用。
並非所有的事業成長都具備智慧。
在過去，創業家、投資人和創投業者總是仰賴直覺來預測哪一家新創公司會成功或失敗；現在，他們可以仰賴實證的研究數據，並從中取得珍貴有用的創業忠告。本書是一本引人入勝的導引手冊，終將改變我們的創業觀念。
創業致勝經驗法則
1.組成至少3到4位成員的大型創業團隊。
2.確實延攬一位銷售或行銷人才進入創業團隊。
3.團隊是成功的關鍵。
4.在建立事業時，別擔心資金退場策略。
5.妥善管理現金。
6.鎖定某一個市場區隔。
7.慎選首位顧客，奠定發展基礎。
8.籌組有實效的董事會，不只是“看門狗”而已，還必須是“導師兼鬥士”。
9.創建獨特且高品質的產品或服務，然後打上不容易被忘記的品牌名稱。
10.抱持熱忱，享受創業過程。
經過多年的研究，我們確信：假如你根據這十條經驗法則以及每一章最後所整理出來的規則來做，你創業成功的致勝機會絕對大增。
1.組成至少3到4位成員的大型創業團隊。
2.確實延攬一位銷售或行銷人才進入創業團隊。
3.團隊是成功的關鍵。
4.在建立事業時，別擔心資金退場策略。
5.妥善管理現金。
6.鎖定某一個市場區隔。
7.慎選首位顧客，奠定發展基礎。
8.籌組有實效的董事會，不只是“看門狗”而已，還必須是“導師兼鬥士”。
9.創建獨特且高品質的產品或服務，然後打上不容易被忘記的品牌名稱。
10.抱持熱忱，享受創業過程。
經過多年的研究，我們確信：假如你根據這十條經驗法則以及每一章最後所整理出來的規則來做，你創業成功的致勝機會絕對大增。
作者簡介
喬爾．克茲曼（Joel Kurtzman）
克茲曼顧問公司（Kurtzman Group）董事長，普華永道會計師事務所（PricewaterhouseCoopers；世界上最大的專業服務公司）「深思領導和變革」專案之全球主導合夥人。曾經擔任過《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）編輯、MIT史隆管理評論（MIT Sloan Management Review）編輯委員，以及紐約時報企業版編輯兼專欄作家。作者學經歷豐富，擔任數家跨國企業的顧問，經常於全球電視及廣播節目發表演講，亦曾在微軟主管高峰會以及瑞士達沃斯（Davos）世界經濟論壇（World Economic Forum），擔任主持人並發表演說。克茲曼著作與編撰的書籍有19本，包括近期出版的《大師觀點MBA》。作者目前居住於美國波士頓。
格林．黎夫金（Glenn Rifkin）
作家、工商記者、人權專欄作者和知名演說家。有數本著作，包括與山姆．希爾（Sam Hill）合著的《異類行銷》（Radical Marketing），曾被《財星》雜誌評選為年度最佳商業書籍。
CC評價：3顆星 (滿分是5顆星)
CC評論：本書內容有很多創業者的經驗和作者研究的結論，只給三顆星是因為我覺得章節的結構和內容不夠清晰，每一章內各節的標題未必能支持該章的標題，每一節標題下的內容有時也不是很有針對性地支持該節的標題主張，部分原因是穿插著對創業者的訪談，所以談到的東西可能就廣了一點，有點失焦。但做為資訊的來源，本書仍有很多第一手的觀察值得一讀，只是讀者必須自行再整理過才能掌握所有重點。
另外，本書內容比較傾向高科技業，不過很多結論卻一樣可套用到其他一般產業。
(我的書單所介紹的書，可能是我已經讀過又要重讀的，可能是我正在讀的，也可能是我計畫要讀但還沒讀的，總之，都是我覺得值得跟大家分享的。如果是我覺得已經讀通了的，時間也夠的話，我會另外分享我的筆記和心得。筆記和心得可能會在不同的時間、不同的分類出現，有興趣的朋友可以利用側欄的搜尋功能尋找。)
2010年11月23日 星期二
2010年11月19日 星期五
便宜又快速地建立自己專屬的網站
朋友問到有怎樣的資源可以幫他架設一個公司的官方網站，有哪些要注意的事項。我開始時思考的是，簡單的官方網站，可以找到很多人能做，價錢可能也不高，但最重要的是最好要能夠有個介面，讓他自己就能隨時補充一些新聞資訊和產品資訊，這樣的好處是小事不假外人之手，省錢，而且不用遷就他人的時間 (所以找別人做的另一個問題是要考慮到日後修改維護的配合度問題)。
突然間，想到不該從自己過去建立的官方網站和購物網站思考 (朋友，真抱歉，我想幫你做網站卻沒有時間，前陣子幫我弟做的時候，跟他拖延了兩三個月，我不想再拖延到你的時間)，我想到的是，我現在的個人網站，就是小企業架站或個人網站最好的架構，事實上，我公司的官網如果這樣做，可能更容易維護。我的方法就是使用 google 應用服務的協作平台，另外也搭配了 google 其他的免費資源，以下就從 google 應用服務開始談起。
版本：google 應用服務標準版。
費用：0。專屬 .com 網域每年 $10 美金 (信用卡付款)，應用服務實際上是免費的，有 10 GB 的大小，比不申請網域的免費協作平台的 100 MB 大很多。附送 50 個專屬網域信箱，目前每個信箱約有 7.5GB 的使用容量。
使用：
以上就是我最推薦的網站架設法，基本上是0元，網域美金 $10/年 也是非常好的價錢。國內也有其他網站空間提供簡單的架站功能，我一般性的看法是這樣的：
突然間，想到不該從自己過去建立的官方網站和購物網站思考 (朋友，真抱歉，我想幫你做網站卻沒有時間，前陣子幫我弟做的時候，跟他拖延了兩三個月，我不想再拖延到你的時間)，我想到的是，我現在的個人網站，就是小企業架站或個人網站最好的架構，事實上，我公司的官網如果這樣做，可能更容易維護。我的方法就是使用 google 應用服務的協作平台，另外也搭配了 google 其他的免費資源，以下就從 google 應用服務開始談起。
版本：google 應用服務標準版。
費用：0。專屬 .com 網域每年 $10 美金 (信用卡付款)，應用服務實際上是免費的，有 10 GB 的大小，比不申請網域的免費協作平台的 100 MB 大很多。附送 50 個專屬網域信箱，目前每個信箱約有 7.5GB 的使用容量。
使用：
- 點擊右方 "開始使用" (見上圖)，然後就出現如下圖的畫面：
- 你應該還沒有自己的網域，申請一個吧！已經有網域的就填入你的網域名稱開始申請。註：在這裡買網域，會直接幫你設定好 DNS 相關設定，最省事！
- 申請新網域的過程中有中文說明，照著走就行了，我最近購買網域時忘了把畫面複製下來，所以沒法提供圖片說明。
- 基本操作簡介
- 請參照 google 提供的使用說明 http://www.google.com/support/a/，目前正在改版中，所以我先談以下基本的部分。
- 申請好後，應該會跳到類似下面的畫面 (我這個是使用中的，和你剛申請完、全新的會略有不同)，首先你要建立使用者，第一個就是你的管理員。
 |
| 可點擊看大圖！ |
- 有兩個模組你一開始就會用到：一是協作平台，就是你用來建立網頁的地方 (協作平台其實功能不止是用來做為一個官網，有機會再說明)；另一個是電子郵件，這是你專屬網域的 email，看起來當然比一般免費 email 專業，雖然它實際上也是免費的。所以我強力建議大家都該花個 $10 美金/年 去擁有自己的網域以及這些 google 提供的更強大的免費資源。
- 注意上圖藍字標示的協作平台和電子郵件，點進去是設定他們的網址等功能，開始使用要點的是綠字的連結。
- 點進電子郵件後，即可使用 (如果它沒記住你先前建立的帳號，就輸入帳號密碼)，郵件的使用一般都蠻直覺的，就不在此說明，有需要的話也可透過電子郵件網頁上或先前提供的說明連結去看使用說明。
- 點進協作平台後，先點擊 "建立新的協作平台" (你可以依序建立好幾個協作平台，我個人至少會建立一個官網功能的、一個和公司內部或同好共用真正具有協作功用的、和一個個人當作網路筆記本用的三種協作平台)，然後你會看到下面的網頁。
- 各選項是讓你建立協作平台的外觀，在網址部分，假設這是你的官網，你希望它是首頁，那就叫做 www 吧！(註：此時叫什麼其實都沒關係，因為稍後要改成你的網域，但選擇 www 比較容易和稍後的設定配合，就請大家先這麼做吧，以後進一步談到其他處理時，就會發現能省下很多記憶上的困擾！)
- 更改對應網址：建好協作平台後，進入後當然還沒有內容，這以後你可以慢慢建，基本的建立內容方式跟在用 word 差不多，高級一點的技巧以後再談，現在你要做的是讓世人可以從 www.your_company_name.com 去看到你的網頁。所以，進到你的協作平台後 (照剛剛的做法現在應該在這裡了)，點右上方的 "其他動作"，選擇下拉選單的倒數第2個選項 "管理協作平台"，選擇左欄 "操作協作平台" 下一行的 "一般"，結果如下頁。
- 選擇 "網址對應" 的 "對應此協作平台"，出現：
- 網站位置它已自動幫你填好，就是剛剛的 www，網址是你要對應到的，也填 www，就是你的首頁的意思，二者都是 www，好記！
- 最後還有一件事要確定，之前進入 管理協作平台 頁面時，左欄 "一般" 的下一行是 "共用此協作平台"，點選後出現小視窗如下：
- 按變更，出現新畫面：
- 假如你網站 (協作平台) 已經建立好，就選擇 "公開在網路上" (因為是首頁)，否則可先選 "私人"，這樣在你完成網頁前就不會被看到。
- 除了電子郵件和協作平台，日曆和文件也是我常用的，而且覺得很值得用，以後再和大家分享心得吧！
- 擴充性
- 結合 google 部落格 (blogger)：可產生專屬網域的部落格，例如我的部落格的網址是 blog.charles-chang.com，你的可以是 blog.your_company_name.com (別再用那些廣告一堆、畫面亂七八糟、又不是你的網域的部落格了)。
- 結合 google 閱讀器 (reader)：使得你平常在網路瀏覽資料時，很容易按一個鍵，就把你瀏覽的網頁加到你自己的網頁，輕鬆分享給大家，讓你的網站看起來活力無窮 (因為一直在更新，而其實你祇是按一個鍵而已)。
- 這些我以後再另做介紹。
以上就是我最推薦的網站架設法，基本上是0元，網域美金 $10/年 也是非常好的價錢。國內也有其他網站空間提供簡單的架站功能，我一般性的看法是這樣的：
- 免費的空間，用的是他的網域，對你的形象和自我行銷不利，而且他公司要是有個閃失，倒了，你過去建立起來的口碑就白做了，因為上網搜尋到你的資料已經無法取得 (他公司沒了，網域也沒了，就算有其他人繼續使用該網域，也連結不到你原來的網頁了)。
- 申請網域， .com.tw 一般一年要 800 元，網站空間最起碼也要三四千元，也不是那麼經濟，尤其對還在摸索的個人或微型企業來說，可能也還要考慮一下。況且中文網站空間提供的架站平台，我沒見過堪用的 (雖然我試過的也不多，但市場小，基本上很難有人願意大舉投入又免費或便宜的提供)。
- 國外有較便宜的網路空間，但也比免費的 google 協作平台標準版貴，至於架站平台，我用過的不算多，site builder是一個，很便宜，有一些樣版也很美觀，但英文介面對一些人來說是個困擾，而且整體上我並不覺得比 google 協作平台好用。
2010年10月28日 星期四
公司的力量
線上觀看在此。
《公司的力量》為4年前拍攝《大國崛起》的導演任學安的最新力作。此次他把眼光轉向企業，透過公司在人類文明歷史歷程、各國知名企業發展等題材，尋找公司作為推動國家現代化的重要意義。
《公司的力量》六大攝影團隊，橫跨八大洲，片中不僅從歷史角度切入拍攝，更邀集中、西方學者專家、企業管理者入鏡，包括大陸國務院發展研究中心研究員吳敬璉、耶魯大學管理學院教授陳志武、《劍橋美國經濟史》主編史丹利·恩格曼（Stanley L·Engerman）、聯想集團董事局主席柳傳志、比亞迪總裁王傳福都名列其中。
《公司的力量》共有十集，其主題分為《公司！公司！》、《市場無限》、《獵富年代》、《進步之痛》、《危機時刻》、《誰執權杖》、《各領風騷》、《創新先鋒》、《本土雄心》、《世界無疆》。
2010年10月10日 星期日
推薦心智圖軟體 Freeplane
我現在使用的心智圖軟體已經由 freemind 改成 freeplane 了。
Freeplane 是 freemind 的共同設計者所新開發的心智圖軟體，一樣是開放程式碼的免費軟體，並且可以讀取 freemind 和 MindManager 檔案。
Freeplane 較 freemind 有一些突破性的新功能，例如
- 根據節點內容或屬性進行篩選式的顯示功能
- 更好的圖形插入方式 (新增 > 外部物件)
- 連結線可以做的像分支線 (所以兩個節點可以有共同的子節點)
- 連結線可以加說明文字
- 可以隱藏分支線 (所以看起來可以不只一個主節點)
- 結構化貼上 HTML 文章 (可以整篇 HTML 按原來結構貼在一個節點，也可以根據其段落自動貼成多層多節點)
這些功能使得 freeplane 不只可以畫出傳統定義的心智圖，還可以做出如限制理論所提到的一些分析圖，對於這些心智圖或分析圖的使用也更方便，其他還有很多修改改善了 freemind 的使用，所以我會很推薦原來的 freemind 使用者或新的心智圖使用者來使用這套軟體。
軟體下載在這裡。
不過這套軟體還沒有正式的中文版，我已經提出我的翻譯版本到這個軟體的專屬社群，請下載最新的 Resources_zh_TW.properties 檔 (目前是 Resources_zh_TW_20100930.properties，將檔名改成 Resources_zh_TW.properties，放到你安裝 freeplane 的目錄下的 translations 子目錄下，通常是在 C:\Program Files\Freeplane (你安裝 freeplane 的目錄) \resources\translations (這最後一個子目錄要自己建立)，也就是你要複製得到
C:\Program Files\Freeplane\resources\translations\Resources_zh_TW.properties 這個檔案，這樣你就擁有一個完整的中文介面了。
我的翻譯原則上如果和 freemind 有共通的部分，就按照 freemind 的詞彙，但是為了更容易分辨和理解也會略作修改，例如 freemind 把節點和它分支出來的子節點間的連結線段稱為連結線，把其他任意兩節點間手動做出的連結線段稱做圖形連結，所謂的圖形連結其實並不是什圖形，就是一條弧線而已，所以原來的名詞 "連結線" 和 "圖形連結" 我個人認為有點混淆，因此分別改為 "分支線" 和 "連結線" (原文是 edge 和 connector)。原 freemind 的使用者可能要稍加留意，但應該很容易理解。
Seth Godin: This is broken
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| 杯子不會擋住冷氣口嗎？要喝熱咖啡還是冷咖啡？ |
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| 這個牌子唯一的目的就是告訴你牌子有尖銳的角要小心？ |
賽斯高汀提到商業上有七種原因會使你的系統/活動/服務/標示 設計不良而導致你的形象破裂，或者就叫破設計吧，這七點是：
- Not My Job：不把它當成自己的工作，所以沒有提供真正的解答。
- Selfish Jerks：就是自私的混蛋，所以當然不會管你的好壞。
- The World Changed：這設計以前是ok的，但在目前的環境就不ok。
- I didn't know：沒有仔細思考、不知道在講什麼，所以讓人看不懂。
- I'm not a fish：不是我要用的，所以我沒有站在你的立場為你著想。
- Contradictions：設計上的矛盾。
- Broken on Purpose：故意的破設計，可能是為其他目的或藉著故意的混淆來保護自己。
總之，就是沒有站在顧客的角度思考，以上只是原因不同。
本影片為英語演講無字幕，但賽斯高汀在影片中提到很多例子，如果能夠讀一些英文，還是值得一看，因為有很多例子你可以定格下來慢慢閱讀就知道他的意思。
2010年9月30日 星期四
WHERE GOOD IDEAS COME FROM by Steven Johnson
關於好點子如何產生的好影片，第二段影片已經有中文字幕可以選用。
好點子哪裡來？
- 慢慢產生的直覺
- 各種直覺撞擊產生新的火花，使點子完整
所以我最近老想找人喝喝茶、聊聊天或散散步、聊聊天，給他 "撞擊" 一下！想聊天的朋友歡迎聯絡啊！
另外，網路使人們有更多的連結，容易交換意見，但同時也可能一味求快、很多資料可抄襲拼貼，所以思考深度也容易變得比較不夠、比較不成熟。我個人的意見是，還是要強制讓自己每天或每週有一些時間獨處不要連上網，必要的話也遠離電話或手機，讓自己有深度思考的時間。就算一時不見得就真正想出什麼，也會比較健康、快樂！
另外，網路使人們有更多的連結，容易交換意見，但同時也可能一味求快、很多資料可抄襲拼貼，所以思考深度也容易變得比較不夠、比較不成熟。我個人的意見是，還是要強制讓自己每天或每週有一些時間獨處不要連上網，必要的話也遠離電話或手機，讓自己有深度思考的時間。就算一時不見得就真正想出什麼，也會比較健康、快樂！
2010年9月16日 星期四
2010年8月22日 星期日
讀愛情小文的感想
近來透過 Facebook 朋友轉貼，讀到很多作家或素人的愛情作品，坦白說，看不大下去，因為太多文章寫的是如果對方能對他如何好或者體諒他什麼的，那這愛情就真美好！這裡面最大的問題在於太過片面，講了自己有很多小毛病，但希望對方都接受。如果對方無條件愛你，那當然很好，問題是我們自己又是怎麼樣的一個人呢？難道我們只能教對方如何愛我們？你的愛人不是神，他也一樣是個人，不管是男人或女人，他也需要愛情的滋潤和合理的對待，要求別人近乎無條件是不合理的，而且如果他像神可以無條件愛你，那他也該像神，可以愛世人而不只是你！
每個人都有優缺點，能彼此接受、找到共處之道最好，當然，在彼此連結深淺不同的情況下，幾乎都是能共處的，如果不適合有那麼深的連結，退一步也就好了！
至於該如何愛人的方式不是不能說，但是希望說的人自己也能做到，而不只是要求別人！也希望不是一味的堅持強求！
每個人都有優缺點，能彼此接受、找到共處之道最好，當然，在彼此連結深淺不同的情況下，幾乎都是能共處的，如果不適合有那麼深的連結，退一步也就好了！
至於該如何愛人的方式不是不能說，但是希望說的人自己也能做到，而不只是要求別人！也希望不是一味的堅持強求！
2010年8月14日 星期六
2010年6月21日 星期一
2010年6月20日 星期日
旅行的態度反映了人生的態度
旅行的態度似乎反映了人生的態度。
有人喜歡自助旅行，有人喜歡跟團。自助旅行，很自由，愛怎麼走就怎麼走，但可能旅費就高些。跟團，很方便，行程活動都安排好了，鮮少意外，也很經濟，但就只能循著別人安排好的軌道，有些地方想多停留，不行，臨時發現有趣的活動，也無法參加。
人生也一樣，有些人喜歡走那些被安排好、或被充分經歷而證明是很安穩的路，有些人則凡事都要跟別人不一樣 (這種人可能會去參加極地探險或極限運動之旅)。
旅行的同伴人數似乎也會反應在現實生活中。有人喜歡一大群朋友一起，有人喜歡一個人行動。
我喜歡自助旅行，但事前有計畫，因為我喜歡走得順，但若有特別的活動或經歷，我也會改變原來的計畫去體驗更多美好的事物。我喜歡兩個人的旅行，和我心愛的女人一起旅行。一個人旅行雖然完全地自由，也可以充分的反思自己的人生，這是有益的，很多旅遊作家都這樣，但我總覺得孤獨了些。我也不喜歡一大群人一起旅行，太吵，而且任何活動都要彼此等來等去，就算只是吃個飯，也要找得到夠大的桌子，最重要的是，一個活動要所有的人都喜歡，好像有點難。兩個人剛剛好，不會孤獨，看到有趣的事可以當場分享，人數又少到做甚麼事都方便。為什麼是和我心愛的女人? 因為這樣的旅行才能真正充滿生命力和熱情 (我認為愛人的本質就在這兩點，生命力或可稱為創造力)! 當然也只有互相了解調和的愛人，才能真正享受到宛如一個人的自由自在。
實際上，我對人生幾乎也是一樣的態度! 所以我想，也許我們可以從別人旅行的方式看出他們人生可能的軌跡吧!
有人喜歡自助旅行，有人喜歡跟團。自助旅行，很自由，愛怎麼走就怎麼走，但可能旅費就高些。跟團，很方便，行程活動都安排好了，鮮少意外，也很經濟，但就只能循著別人安排好的軌道，有些地方想多停留，不行，臨時發現有趣的活動，也無法參加。
人生也一樣，有些人喜歡走那些被安排好、或被充分經歷而證明是很安穩的路，有些人則凡事都要跟別人不一樣 (這種人可能會去參加極地探險或極限運動之旅)。
旅行的同伴人數似乎也會反應在現實生活中。有人喜歡一大群朋友一起，有人喜歡一個人行動。
我喜歡自助旅行，但事前有計畫，因為我喜歡走得順，但若有特別的活動或經歷，我也會改變原來的計畫去體驗更多美好的事物。我喜歡兩個人的旅行，和我心愛的女人一起旅行。一個人旅行雖然完全地自由，也可以充分的反思自己的人生，這是有益的，很多旅遊作家都這樣，但我總覺得孤獨了些。我也不喜歡一大群人一起旅行，太吵，而且任何活動都要彼此等來等去，就算只是吃個飯，也要找得到夠大的桌子，最重要的是，一個活動要所有的人都喜歡，好像有點難。兩個人剛剛好，不會孤獨，看到有趣的事可以當場分享，人數又少到做甚麼事都方便。為什麼是和我心愛的女人? 因為這樣的旅行才能真正充滿生命力和熱情 (我認為愛人的本質就在這兩點，生命力或可稱為創造力)! 當然也只有互相了解調和的愛人，才能真正享受到宛如一個人的自由自在。
實際上，我對人生幾乎也是一樣的態度! 所以我想，也許我們可以從別人旅行的方式看出他們人生可能的軌跡吧!
2010年6月11日 星期五
2010年6月9日 星期三
轉寄而來的 email 資訊要查證
兩個月前，有人轉了一封 mail 給我，說是中華電信有新方案都不主動說明，市話原來是3分鐘1.6元，現有5分鐘1.5元的方案，要自己改，還給了如何更改的方法。轉信給我的人很熱心的要我趕快改，我對這方案很奇怪，不但通話時間變長、還變便宜，我覺得不可能，還問他說，難道沒有其他的條件不同嗎? 他說沒有。因為是很信任的人，我也很忙，所以就直接改了。
兩個禮拜前，他跟我說不對，因為基本費增加了 (這才合理啊)。像我們，都很少市話講超過3分鐘的，所以又趕快改回去。
我上網到中華電信一查，這方案是早就有的 (信不知被轉了多久了)，而且我之前應該也看過了，所以當時做出正確的選擇。只是收到信以為是新方案，又相信轉信給我的人。這就是重點了。來自於所相信的人，所以更相信該資訊，但現在大家信都轉來轉去，可能都沒人查證，很容易以訛傳訛的，尤其像這種一聽就不合理的事，更該先查證的。我又因為不夠警覺虧了點小錢!
兩個禮拜前，他跟我說不對，因為基本費增加了 (這才合理啊)。像我們，都很少市話講超過3分鐘的，所以又趕快改回去。
我上網到中華電信一查，這方案是早就有的 (信不知被轉了多久了)，而且我之前應該也看過了，所以當時做出正確的選擇。只是收到信以為是新方案，又相信轉信給我的人。這就是重點了。來自於所相信的人，所以更相信該資訊，但現在大家信都轉來轉去，可能都沒人查證，很容易以訛傳訛的，尤其像這種一聽就不合理的事，更該先查證的。我又因為不夠警覺虧了點小錢!
2010年6月6日 星期日
預防硬碟毀損的資料損失 (Cobian Backup)
前一陣子，硬碟毀損，損失不少資料。我不是不懂資料備份的重要，但是卻沒做好，主要是因為麻煩，經常備份資料其實蠻麻煩的，尤其如果是完整的備份很花時間，但不完整的備份又容易有漏網之魚。
好吧，這是藉口，麻煩也該做好，總比資料損失好，資料不見造成的時間、金錢還有心理上的損失遠遠大於麻煩本身或者多一台備份硬碟。所以我認真的思考和研究了一下，我有兩個具體作法：
建立新的自動備份任務，請按列表上的時鐘標記。
自動備份任務視窗如下
在這任務視窗中，重要的選項說明如下：
好吧，這是藉口，麻煩也該做好，總比資料損失好，資料不見造成的時間、金錢還有心理上的損失遠遠大於麻煩本身或者多一台備份硬碟。所以我認真的思考和研究了一下，我有兩個具體作法：
- 多利用雲端服務：我沒遺失的資料，一是在雲端 (網路上)，二是過去的備份 (只是時間有點久了，少了新的)。雲端的安全在於好的廠商都會有多重備份，尤其像是 google 這樣的廠商。所以，一般要和其他人分享的文件資料 (我所謂的分享是給別人看也算，而不一定是共同編寫)，我會使用 google 文件；自己的筆記我則比較喜歡用 google協作平台，不是為了協作的目的，而是為了版面簡潔，容易剪貼網路資訊。我比較不喜歡網路硬碟 (像是免費的 window live sky drive，或是有人寫了個軟體可以利用 gmail 空間的 gmail drive)，因為使用上還不是那麼直接，既不能由應用軟體直接開啟，備份過去也不夠方便。
- 利用自動備份軟體：網路上可以找到一些免費或需要付費的，我直接推薦免費的這套，Cobian backup，它可以設定成自動定時備份，可以選擇完整備份，也可以選擇只備份有差異的檔案，基本上就是完整的處理掉我之前覺得麻煩的問題。對了，記得備份的硬碟要選擇一台不同的實體硬碟，而不是只是同一台不同的磁碟分割，通常新電腦有分成 C 和 D 磁碟，其實是同一顆硬碟，真的是硬體故障就一起死了。我後來電腦裝了第二台硬碟，畢竟我平常是用桌上型PC，相同效能下通常較便宜，同理，內接3.5吋硬碟容量又大又便宜。一般用筆記型電腦者可選用外接式硬碟來做自動備份，很多人也原來就有外接式硬碟，就是記得備份時間到的時候硬碟要接上去。
Cobian Backup
- 要自動備份的檔案和目錄請從左欄的 "檔案" 中去選取，操作介面很直覺，不多做說明，但我會建議把 C 碟中，window 幫你建立的 "使用者" 目錄下您個人的目錄整個備份，除了很多人習慣把自己的檔案放在該目錄下外，有關 outlook、最喜愛的網頁還有MSN、SKYPE的通訊記錄都在該目錄下，所以務必要備份。
- 自動備份時間請在左欄的 "排程" 中去設定，操作介面也很直覺。
- 需要說明的選項如上圖
- 已停用：暫時不做這個自動備份 (但還是留下這些設定，也許日後會用到)
- 包含子資料夾：看你的需要，通常會想包含子資料夾下的檔案，這樣選擇備份檔案時也較方便。
- 使用時間戳記建立個別備份：每次備份都開新的目錄，目錄上有日期資訊。不建議一般使用者使用，除非你真的想留下每個不同時間的檔案狀態。但是不使用的一個小缺點是，如果備份中有些意外，可能備份的檔案有毀損，那麼直到下次備份前，你的備份資料是不完整的。
- 增量備份和差異備份的差別：增量備份是備份和上次備份時不同的檔案；差異備份是備份和上次完整備份時不同的檔案。
- 虛擬備份：有其他用途，不是真正要備份檔案，一般使用者可忽略。
我的備份計畫
- 每天使用增量備份，不建立新的時間戳記目錄，每10次備份後做一次完整的備份。
資訊爆炸 vs 專注
做為一個電腦重度使用者二十餘年，我對於電腦的使用總是有一些新的適應與體會，結論是，古老的智慧還是管用。
這幾年，電腦的使用跟過去有甚麼不同，我的印象是這樣：一，網路上實用的資訊越來越多 (垃圾也是)；二，社交網站的蓬勃。
這兩者，造成我再使用電腦工作時會遇到兩個問題：一，使用網路查找資料時，總是不時會看到雖然不是目標資料卻是有趣或有用的資料，一不小心，便會分心。二，MSN、skype不時有人跳出來要跟你說話；開啟 facebook 時，不由自主的不斷回去頁面看有無心的訊息。問題還是分心。
古老的智慧，新的執行方式：
這幾年，電腦的使用跟過去有甚麼不同，我的印象是這樣：一，網路上實用的資訊越來越多 (垃圾也是)；二，社交網站的蓬勃。
這兩者，造成我再使用電腦工作時會遇到兩個問題：一，使用網路查找資料時，總是不時會看到雖然不是目標資料卻是有趣或有用的資料，一不小心，便會分心。二，MSN、skype不時有人跳出來要跟你說話；開啟 facebook 時，不由自主的不斷回去頁面看有無心的訊息。問題還是分心。
古老的智慧，新的執行方式：
- 有自由聯想的創意思考時間，也要有專心歸納分析的時間，二者無法同時進行，所以分開時段來做。 => 不需用電腦就不要開電腦，不需要上網就不要接網路，不必要的網頁或軟體不要開。
- 專心做某事時，也有可能靈光一閃，先記錄下來，然後回到主題。 => 搜尋時遇到有趣有用的新資料，先把它加入書籤、email 網址給自己、或者就開個分頁留著，等到原來的工作做完再來決定如何處理。
- 想專心工作時，不接電話，掛上請勿打擾的牌子。 => 想專心工作時，MSN、skype、facebook通通不要開 (我覺得 "忙碌中" 的標示都不夠)。
標題有個資訊爆炸的字眼，有一陣子，我想了解一些新的東西，上網一看，好東西真不少，但不就便發現，其實也沒那麼多，很多資訊都是在重複同樣的觀念，甚至只是同樣的東西被重複引用或拷貝 (有幾個傢伙引用我的資訊居然不註明出處，已經寫信給他和他的平台供應商，希望大家至少要做到註明出處)。OK，我要說的是，也許100年前，各式各樣的知識早就超過一般人能吸收的極限，早就可以爆掉你我的大腦，資訊時代、網路時代所做的只是多製造一些重複的垃圾罷了 (當然我不否認也多了很多有用的資訊很容易可以搜尋取得)，所以最重要的，經常在某段時間關掉你的資訊接收，好好靜下心來想想你手邊現有的資訊到底在說甚麼。每每我瘋狂搜尋一堆資訊後，漸漸就會發現再蒐集下去也沒新東西了，還不如好好消化現有的資訊，還更有機會自己創造出新見解，或者能充分運用現有的資訊，轉化成知識和智慧來為自己謀福利。
於是我最後一個行動建議是，每天都要訂出一段時間關掉電腦，用用自己的大腦。
新時代檔案整理術
先說答案，答案就是善用搜尋工具。
曾經有有人問我該怎麼整理檔案資料 (包括mail)、怎麼分類，我很難回答，標準的分類有類似圖書館的分類，但通常不適用於個人，因為個人不會有那麼多不同種類的資料平均分配在各個領域，所以如果採用圖書館分類，可能很多分類都沒甚麼資料，但少數分類擠滿了資料，這樣跟沒分類也沒太大差別。
分類要看個人工作狀況，做業務的人，可能得為每個客戶開一個資料夾。分類也可能需要改變，例如，新客戶就會有新的資料夾，但也有可能新客戶未必會變成長期客戶，所以暫時不用有專屬資料夾。
總之，分類是一件有點頭痛、有點麻煩的工作。
但是，這個時代，也許不用那麼依賴分類，而可以多善用搜尋。Window 的作業系統原來就有檔案搜尋的功能，Google 桌面更是我要推薦的，它可以在平時利用時間在背景作業為你的檔案和內容做好索引，所以當你需要查詢時，很快就能為你找到需要的資料。在這種狀況下，就算你分類的能力很差或完全不做分類，也能快速找到檔案。
要注意的是，如果你的檔案不是文字資料，就要特別注意。例如，我曾經要一個員工把以前畫過的圖找出來修改，居然找了一個小時還沒找到，也不過是幾個月前畫的。為什麼找不到? 第一，分類沒做好。第二，為什麼搜尋不到，因為檔名沒取好。是的，如果是諸如設計圖這種非文字的檔案，就算不會分類，請務必要取個有意義的檔名。
最後，有兩點小小的註解。第一，雖然前面提到可以用搜尋取代分類來快速找到檔案，但是不要忽是分類的能力，因為它是解決問題的重要能力之一，而且在檔案管理上，有些案子或軟體可能會一次用到幾個相關檔案，所以建議還是保有基本的分類習慣。
第二，說實在的，google桌面也不是甚麼新的概念，我記得好多年前就用過台灣廠商設計的龍捲風搜尋系統，我不知道這家公司是否還在，但是很遺憾的，google在這方面太有優勢，搜尋既是他的強項，它的商業模式又讓他能免費提供這類產品，而且隨時更新，所以我只能推薦你用google桌面 (以及其他的google產品)，也藉此提醒想創業的人要留意潛在的競爭 (龍捲風搜尋系統遠早於google桌面，但google有優勢，當然我是事後諸葛，不過我想當時要做這個領域的軟體，必須有能力迅速做大並保有某種優勢，否則這些大咖事後總還有資源來搶走你率先進入的市場，就像微軟在辦公室軟體和瀏覽器的古老故事一樣)。
2010年6月2日 星期三
2010年5月30日 星期日
正面思考
前三個禮拜我是個衰鬼。兩台工作電腦的硬碟在一周內先後掛了，其中一台還有很多內容沒備份，令我痛苦的懊悔許久，難以善後。一個很普通的食品廣告，被新進職員刊成衛生局來約談，可能還有罰金。兩台印表機之後也陸續在一周內出狀況 (兩年來未曾出問題)。自己騎機車去拿個貨，居然在行進間樹上有個成熟的小果子掉下來，碰到衣服便濺出一堆紅漿，頗為狼狽。最後，某型號商品在大客戶處連續出現問題，天天跑去客戶公司服務。對了，假日去打球又把重傷一年未癒的腳踝再度弄傷了，又是一兩周不能跑，不知何時才能痊癒。夠衰了吧!
正面思考：
正面思考：
- 硬碟掛，是本來就可能出現的狀況，是自己輕忽，才造成資料漏失。藉由這個教訓，於是找到一套方法來避免這問題。
- 之前防備工作做得不夠好一方面也是怕麻煩，但研究後也發現有不麻煩的方式，這同時說明只要重視，一定有方法。
- 這同時也教訓自己，不要賭運氣，要有所防備。不只硬碟，其他方面也是。
- 被衛生局約談的事，也和自己督導不力、不夠小心有關，為此深讀法規，了解細節，也有個領悟，中小企業最大的風險竟是在誤觸政府法規的地雷，比執行錯誤的行銷方案的損失還大 (雖然該案我還要抗爭，未必被罰，但已經付出很多時間精神，接下來要平息此案，就算不花錢，也要繼續花時間和精神)。
- 印表機出問題，剛好有題材可寫公司部落格 (因為我們有相關產品)。
- 果子弄髒衣服，純屬不可測的意外，其實沒甚麼大不了，只是跟在這些事中間，有一瞬間覺得很倒楣，不過生活歷練夠，沒讓這種小事搞亂心情惡性循環成大事。
- 客戶的問題有些奇怪，因為問題商品拿回工廠都測不出問題，工程師很沮喪，甚至懷疑客戶或是有鬼。沒這回事，我的經驗是客戶幾乎不會故意找你麻煩，而且事出有因，沒有遇到鬼的問題，只有自己了解不夠的問題，一定有個很細微但合邏輯的理由，果然老身親自出馬便抓出問題了。知道原因，我就快樂了(我們該為每個進步感到高興的)，雖然還有善後處理的問題。
- 腳又受傷，其實是復健運動做得不夠，現在又是典型的假日運動員，就算沒傷，突然進行比較高強度的運動也一樣容易受傷，而且現在體重又是此生的高點，雖不算超重，但已經超出我的理想不少。總之，提醒自己要注意平日的運動與肌肉強化，不生病不代表就很健康。
感覺是，一連串的衰事，反而提升了自己。這就正面思考造成的反應與結果!
Freemind 0.9.0 RC7
最近硬碟掛掉，重新要安裝 freemind 軟體，發現此開放程式碼免費軟體的原始社群又有新版本了 (Ver. 0.9.0 RC7，RC8 檔案也有了，就差沒正式發布)，而我原先推薦的中文 hack 版還停在15個月前的版本，心裡有些不安，因為這套工具對我很重要，我個人的知識也會發展成長，過去完成的心智圖未來都有可能再修改或整合，所以能否長期的維護和進步就很重要，而這兩個版本並不相容，所以我必須選擇。
顯然，"正版" 的發展比中文擴增的 "hack" 版有更多人投入在發展，中文擴增的 "hack" 版似乎只是一人或一個公司的力量，幾個月前曾 mail 問過 hack 版作者一個技術問題，結果他兩天沒回答，我倒自己找到答案了。
而正版 freemind 雖然還不支援 utf-8，但做中文心智圖不成問題。倒是節點註解中的中文有時會變成五位數字碼 (其實節點註解大致上只是用來額外說明節點相關的次要資訊，不是傳統心智圖的一部分)，但我也發現這問題不難復原，只要把註解編輯預覽視窗中的編碼，全部拷貝到 html 視窗就OK了。當然這仍是個困擾，不過只要社群活躍存在，這問題早晚會解決的。所以，我便決定轉回正版的 freemind。最新版本的下載在這裡。
2010年5月27日 星期四
馬雲談創業 沒錢沒技術沒計畫是成功的三大原因
一直以來，我也認為沒錢才會有效率的用錢，把錢用在刀口上。
有沒有技術都一樣，重要的是尊重使用者的需求，要讓使用者滿意。
長期計畫絕對不管用，但我認為要有願景，要看得到未來是怎樣的一個景象，隨著時間推演，這景象固然會變，但也會越來越清楚。有了這樣清晰的願景後，短期該怎麼做，自然會在對環境的應變中找到一條通向願景的路。
2010年5月19日 星期三
給年輕人的建議：少看電視
Television is a drug. from Beth Fulton on Vimeo.
少看電視會多出很多時間，網路的使用也是，妥善的使用新科技，但別陷入沉迷而不自覺!
每天都要讓顧客看到一些不一樣
想要成功，那就每天都有一點進步。
那麼，想要改善銷售，就每天都讓顧客看到一些不一樣。
沒錯，甚麼都不變，百年老店也會慢慢靠著自然的口碑而成長。但是慢，而且如果本身有些缺失，難道也要慢慢地才發現自己這條路走不通?
每天都讓顧客看到一些不一樣的意思是，不管你是否正在做大思考和大布局，你總還是有些時間可以做一些事去看看是否能被市場接受、增加銷售。如果甚麼都不變，銷售一定也只會跟著原來的曲線走，甚至因為別人的進步，而導致自己的退步 (如果你確實做了些事，但卻不是顧客看得到的，不也是改變不了銷售結果)。大思考和大布局都存有假設，不保證成功，這些假設應該盡可能趁早放到 (局部) 市場測試，這樣也會增加成功的機率，這也是放些新東西讓顧客看到不一樣。
提出 "每天都要讓顧客看到一些不一樣"，是避免有些人總在做些無用或負面的事。比如總想著各式各樣不能做甚麼事的理由 (這也許有意義，卻不會有收益)，比如調查了一堆資料卻甚麼行動也沒有 (當然沒有收益)。當你調查很多資料後，難道沒有一些是你的顧客也會感興趣的嗎? 放到你的部落格或電子報 (這就讓顧客看到些新東西了，不是嗎?)，至少會產生長期或短期的效益；包裝成新產品也是。但如果完全無用，那就很需要檢討自己在做甚麼。
提出 "每天都要讓顧客看到一些不一樣"，也是要激發出行動力，而這會激發出士氣。沒做到這點，甚麼都不會改變，久了一定沒士氣 (即使原來是獲利，久了也會麻痺，也會慢慢腐敗)。
談到銷售或行銷，如果沒讓顧客看到一些不一樣，要怎麼進步呢!?
最後，讓顧客看到不一樣也許不一定會增加銷售，但這就和愛迪生實驗電燈材料一樣，至少它讓你知道甚麼行不通，通常它也讓你更能推測出甚麼行的通。市場是難以用理論預測或模擬的，實驗不但可以更快找到答案，也會增加你未來的預測力!
那麼，想要改善銷售，就每天都讓顧客看到一些不一樣。
沒錯，甚麼都不變，百年老店也會慢慢靠著自然的口碑而成長。但是慢，而且如果本身有些缺失，難道也要慢慢地才發現自己這條路走不通?
每天都讓顧客看到一些不一樣的意思是，不管你是否正在做大思考和大布局，你總還是有些時間可以做一些事去看看是否能被市場接受、增加銷售。如果甚麼都不變，銷售一定也只會跟著原來的曲線走，甚至因為別人的進步，而導致自己的退步 (如果你確實做了些事，但卻不是顧客看得到的，不也是改變不了銷售結果)。大思考和大布局都存有假設，不保證成功，這些假設應該盡可能趁早放到 (局部) 市場測試，這樣也會增加成功的機率，這也是放些新東西讓顧客看到不一樣。
提出 "每天都要讓顧客看到一些不一樣"，是避免有些人總在做些無用或負面的事。比如總想著各式各樣不能做甚麼事的理由 (這也許有意義，卻不會有收益)，比如調查了一堆資料卻甚麼行動也沒有 (當然沒有收益)。當你調查很多資料後，難道沒有一些是你的顧客也會感興趣的嗎? 放到你的部落格或電子報 (這就讓顧客看到些新東西了，不是嗎?)，至少會產生長期或短期的效益；包裝成新產品也是。但如果完全無用，那就很需要檢討自己在做甚麼。
提出 "每天都要讓顧客看到一些不一樣"，也是要激發出行動力，而這會激發出士氣。沒做到這點，甚麼都不會改變，久了一定沒士氣 (即使原來是獲利，久了也會麻痺，也會慢慢腐敗)。
談到銷售或行銷，如果沒讓顧客看到一些不一樣，要怎麼進步呢!?
最後，讓顧客看到不一樣也許不一定會增加銷售，但這就和愛迪生實驗電燈材料一樣，至少它讓你知道甚麼行不通，通常它也讓你更能推測出甚麼行的通。市場是難以用理論預測或模擬的，實驗不但可以更快找到答案，也會增加你未來的預測力!
幾米的逆向思考,很棒!~~我感恩
不滿 (可能) 帶來動力，知足帶給內心一份寧靜和滿足。
我近來一直覺得，在人生中節奏的掌握很重要，凡事都有兩面，兩面也各自有它好的特質，不同時候要採取不同的節奏和思維才是。
不滿、抱怨誰都自然就會，但求化成前進的動力；知足，大家都知道它的好，卻偏偏不易做到，因此在此加入幾米的逆向思考，多看，養成習慣，才不會總是遇到事情就只有一種未必健康的反應。
2010年5月12日 星期三
每天必做的事
現代人，很多是每天必定上網、看電視，但最終我發現，每天必做的還是寧靜、放空。
我幾乎是每天看電視了，半小時到一小時，在吃飯時間，一半是新聞，還好，但有時看多了，就不知自己在幹嘛，挺無趣的，如果從第三者的角度來看自己，還真是有點呆。
上網就更是會不知不覺的浪費時間，到處瀏覽資訊都算好，社群網站最有趣，我還是不玩遊戲、不做心理測驗的人，但有時會陷入一種一直想看看朋友 (有些還真不知算算朋友) 或新聞有沒有新資訊出來，於是反覆的掃描，加上網路傳輸的速度或伺服器的反應也常常需要我們等個幾秒鐘甚或一二十秒或更久， 於是一兩個小時很快就過去了，卻不知得到甚麼。如果我是旁觀者，我一定把在電腦前的我看做白癡。
但是，這兩天，我再度 "反璞歸真"，遠離電腦兩小時，發現10~20分鐘的 "呆坐" 放空，讓我變得清明起來，開始時甚麼都不想，但漸漸地最重要的事就會浮上心頭，而問題的答案通常也是顯而易見，但當我現在電視、網路世界時，我的思路全被那些可能有點無聊的事給佔據了。放空之外也看看書，就算一樣是在獲取資訊或知識，看書也比在網路上來得專注和輕鬆，我很驚訝看書20分鐘能閱讀和吸收那麼多東西 (其實我是忘了以前看書的效率，這幾年雖然沒間斷地看書，但都被其他生活給拆得支離破碎以致不知讀了甚麼!)
其實一天沒上網或一天沒看電視都沒有甚麼，但一天不放空10分鐘，真的會變呆、變麻木!
順便一提，使用網路，如果要有功效，目標要牢記在心；如果只是娛樂，則有必要給自己一個限制時間。
不是黑天鵝
所謂黑天鵝 [15]，是指看似極不可能發生的事件，它具三大特性：不可預測性；衝擊力強大；以及，一旦發生之後，我們會編造出某種解釋，使它看起來不如實際上那麼隨機，而且更易於預測。
不過我的硬碟接連壞掉、資料損失卻不是黑天鵝效應，用電腦要隨時備份存檔，這是20多年前開始使用電腦的我就知道的事，20年前的電腦，用了5年也不會壞 (25年前倒是遇過一台一直故障的)，但現今的電腦，動不動就鍵盤壞、滑鼠壞、顯示卡壞，連硬碟這種保固三五年的東西我近三年都壞第三台了。
上禮拜第二台硬碟壞的時候，還不是一下子全死，所以斷斷續續地把資料都救回來了，兩天沒怎麼睡，累得半死，沒想到隔一天，另一台電腦的硬碟突然都辨識不到了，連救的機會都沒有 (其實我判斷是電路板的問題而非硬碟資料區本身的問題，硬碟還是轉的很順，照說很容易修復，可是硬碟商只做換機動作，若要找專人救資料，所費不貲，還不確定能救到甚麼，於是放棄)。
最重要的謀生資料都有備份，沒事；但還是有漏網之魚，如 mail 、還有其實也非常重要的工作和讀書筆記，有幾個月沒備份了。心好痛! 也很煩! (現在只能往好處想，讀書筆記可重做，這樣記憶更深；工作筆記，會再用到的應該也會記得的，因為筆記本身就可加強理解與記憶--- 當然，肯定有些本來可輕鬆查閱的，變得要回想很久...)
但這終究不是不可預測的黑天鵝事件，是我安樂久了、久沒發生問題就疏忽了，趁這個機會，好好檢視自己的日常作為，不要讓自己陷於麻痺狀態，把該做的事都做好!
不過我的硬碟接連壞掉、資料損失卻不是黑天鵝效應，用電腦要隨時備份存檔，這是20多年前開始使用電腦的我就知道的事，20年前的電腦，用了5年也不會壞 (25年前倒是遇過一台一直故障的)，但現今的電腦，動不動就鍵盤壞、滑鼠壞、顯示卡壞，連硬碟這種保固三五年的東西我近三年都壞第三台了。
上禮拜第二台硬碟壞的時候，還不是一下子全死，所以斷斷續續地把資料都救回來了，兩天沒怎麼睡，累得半死，沒想到隔一天，另一台電腦的硬碟突然都辨識不到了，連救的機會都沒有 (其實我判斷是電路板的問題而非硬碟資料區本身的問題，硬碟還是轉的很順，照說很容易修復，可是硬碟商只做換機動作，若要找專人救資料，所費不貲，還不確定能救到甚麼，於是放棄)。
最重要的謀生資料都有備份，沒事；但還是有漏網之魚，如 mail 、還有其實也非常重要的工作和讀書筆記，有幾個月沒備份了。心好痛! 也很煩! (現在只能往好處想，讀書筆記可重做，這樣記憶更深；工作筆記，會再用到的應該也會記得的，因為筆記本身就可加強理解與記憶--- 當然，肯定有些本來可輕鬆查閱的，變得要回想很久...)
但這終究不是不可預測的黑天鵝事件，是我安樂久了、久沒發生問題就疏忽了，趁這個機會，好好檢視自己的日常作為，不要讓自己陷於麻痺狀態，把該做的事都做好!
2010年5月9日 星期日
2010年5月7日 星期五
把重要的事情做到最好就會成功
今天又為了幾家大公司的服務做的很差而覺得很不滿、很可笑，但念頭一轉，人家可比我們成功多了，縱使我們認為他們若長期這樣，也會有掉下來的一天，可人家就好久還沒掉下來，為什麼?
因為他們重要的事情做的足夠好，顧客 (像我們)，縱然對他們有甚麼不滿意，但也無法一腳把他踢開啊，所以除非有人能取代他，不然，大家有時罵罵也就算了。
這邊可以看出來，所謂的足夠好，是相對的，基本上就是要在自己的領域中成為第一，或是說在顧客有能力接觸和使用 (因為資訊、成本、地域等問題) 的產品/服務中，我們要做到第一。
有個有趣的地方值得注意。一方面，在某些商品/服務上，因為有著地利之便或語言文化的優勢，所以只要是個 local king就夠了，另一方面，因為網路和全球化的因素，很多項目就非得做到世界第一。但不管怎麼說，即使競爭的地理範圍是全球性的，但競爭的項目範圍還是局部的，總之，這是個局部的戰爭，而每個人或組織都會有自己的局部優勢，只要懂得把局部優勢發揮到最大 (這就需要努力)， 大家都會有自己成功的一片天地!
因為他們重要的事情做的足夠好，顧客 (像我們)，縱然對他們有甚麼不滿意，但也無法一腳把他踢開啊，所以除非有人能取代他，不然，大家有時罵罵也就算了。
這邊可以看出來，所謂的足夠好，是相對的，基本上就是要在自己的領域中成為第一，或是說在顧客有能力接觸和使用 (因為資訊、成本、地域等問題) 的產品/服務中，我們要做到第一。
有個有趣的地方值得注意。一方面，在某些商品/服務上，因為有著地利之便或語言文化的優勢，所以只要是個 local king就夠了，另一方面，因為網路和全球化的因素，很多項目就非得做到世界第一。但不管怎麼說，即使競爭的地理範圍是全球性的，但競爭的項目範圍還是局部的，總之，這是個局部的戰爭，而每個人或組織都會有自己的局部優勢，只要懂得把局部優勢發揮到最大 (這就需要努力)， 大家都會有自己成功的一片天地!
2010年5月3日 星期一
Freemind 筆記：網客聖經
備註：
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- 上圖的 freemind 文本可在這裡下載。
本書第一次在書店翻時，覺得內容有點凌亂，可能也是因為穿插太多案例使得整個架構和要點模糊了，像第一章講到三股趨勢，我看了好幾次還是不知道是哪三股，也不知是原著還是翻譯的問題，不過整體而言還是滿有料的，而且經過 freemind 心智圖整理過後，至少我自己對整個內容已經有了很清楚的形象，就是不知道對沒有書本對照的人能否看懂?
這本書中雖然對某些活動做了預算估計，金額也還不小，但那是對跨國大企業而言，個人以為，以很小的金額去把最重要的20%工作做好應該很容易可以達成80%成效，因此推薦個人和小企業參閱本書，至少看看我的心智圖重點整理 :-) 基本上，我認為其中很多做法都屬於我的 "狗爬式網路行銷" 招式。
如需書本實例增加理解可點擊上方書本封面圖片在網上購買。
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2010年5月2日 星期日
Did you konw- Shift Happens (轉移發生中)
Did you know 這一系列的影片呈現了不少劇變的事實，給人不小的震撼和省思，我先在這邊轉載其內容，稍後再提出我對於因應之道的看法。1.0 版投影片版Shift Happens
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Did You Know? 2.0
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3.0 版
4.0 版
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官網：http://shifthappens.wikispaces.com/
每天減少電腦開機1小時
前一陣子世界地球日有人發起當天電腦減少開機一小時的活動，這種活動當然是立意良善，只不過是公關性值大於實際意義，對我個人來說，當我要離開電腦從事其他活動時，只要估計時間會超過半小時，必然會關閉電腦 (通常我是用休眠功能，這樣開機後馬上可接續原來的工作)，這是習慣問題。世界地球日當天刻意關閉電腦一小時的人我猜之後大多是電腦照常開一整天、不用也不會關機，至於我，似乎也沒有什麼一小時可以少開電腦。
但我卻真的也可少開電腦一小時，這一小時來自無意義的網上亂逛。我記得十多年前，有一本教人成為成功的工程師的原文書中，有一點是：不要每天一早就先看看電腦有沒有甚麼新的功能可用。那時網路剛興起，電腦才剛開始有越來越多有趣的事可做，工程師一般又有好奇心學些新玩意，只不過，如同我在很多地方提到的，這些新玩意很多就只是一時的，只是去玩玩最後卻沒有發揮功能的機會的話，那只是浪費時間。現在，電腦有更多好玩的，更要小心別玩傻了!
我在社群網站浪費太多時間了。對我而言，關注社群網站也是工作的一部分。只是不知不覺地，有時不斷反覆地翻閱就是想知道有沒有甚麼新訊息。原本社群網站的對話，就不需要是即時的，多元 (人) 但不用即時回應是它的優點之一，但有時我還是會陷入即時互動、想看看有沒有訊息需要即時回應的模式。呵呵，對和我對話的人保持注意力是我的美德之一，不過最終我發現，還是要把社群網站當做 email 的方式操作為佳：意即集中到某幾個時段處理，處理過後就專心做其它的事吧。光這樣，我每天晚上至少就可以少開一個小時電腦，多一個小時的寧靜思考或閱讀，這才能讓自己成長，一直頻繁地瀏覽有沒有新資訊則否。
但我卻真的也可少開電腦一小時，這一小時來自無意義的網上亂逛。我記得十多年前，有一本教人成為成功的工程師的原文書中，有一點是：不要每天一早就先看看電腦有沒有甚麼新的功能可用。那時網路剛興起，電腦才剛開始有越來越多有趣的事可做，工程師一般又有好奇心學些新玩意，只不過，如同我在很多地方提到的，這些新玩意很多就只是一時的，只是去玩玩最後卻沒有發揮功能的機會的話，那只是浪費時間。現在，電腦有更多好玩的，更要小心別玩傻了!
我在社群網站浪費太多時間了。對我而言，關注社群網站也是工作的一部分。只是不知不覺地，有時不斷反覆地翻閱就是想知道有沒有甚麼新訊息。原本社群網站的對話，就不需要是即時的，多元 (人) 但不用即時回應是它的優點之一，但有時我還是會陷入即時互動、想看看有沒有訊息需要即時回應的模式。呵呵，對和我對話的人保持注意力是我的美德之一，不過最終我發現，還是要把社群網站當做 email 的方式操作為佳：意即集中到某幾個時段處理，處理過後就專心做其它的事吧。光這樣，我每天晚上至少就可以少開一個小時電腦，多一個小時的寧靜思考或閱讀，這才能讓自己成長，一直頻繁地瀏覽有沒有新資訊則否。
Freemind 筆記：行銷人是大騙子
備註：
- 點擊上圖可看清晰大圖。
- 圖中的 表示超連結，必須在 freemind 軟體下才能使用。
- 圖中的 表示註解，必須在 freemind 軟體下才能看到。
- 這裡使用的 freemind 版本在這篇文章有介紹，可參考該文下載使用。
- 上圖的 freemind 文本可在這裡下載。
本書談到消費者為何購買一件商品，因而推導到為什麼行銷要說故事，以及如何說故事。書名訂為 "行銷人是大騙子" 其實就是書中提到的：消費者只會注意到新鮮的事物。其實故事成功的基礎還是在於真誠，問題是如何表現。本書重點在我的心智圖上已經充分表示，如需更多實例增加理解可點擊上方書本封面圖片在網上購買。以下附上博客來的內容簡介：
行銷人憑什麼獲利？因為消費者買的不是必需品，而是能滿足欲望的產品。需求是很實際客觀的，欲望則是主觀又不理性的。本書教你如何順應消費者的要求，根據他們的世界觀，用生動的語彙說他們願意相信的故事。高明的故事必是真實的，真正成功的故事能夠掌握一大群重要消費者的想像力。請注意：如果你的故事不夠真誠，便很容易逾越小謊與欺騙的界線。行銷人員若是太自私、太低俗，濫用專業工具，終究會被消費者識破唾棄。不論你賣的是什麼，不論對象是企業或消費者，要確保事業成長，就必須滿足消費者的欲望而不是需求。
2010年4月20日 星期二
312號公路
中國國道 312 (G312) 里程表在此，共 4967 公里，好像是全中國最長的國道。
312號公路一書是一本遊記，一本可以看到中國發展中的希望與威脅的遊歷經驗，對於處在台灣的我們，不管屬於何種政治立場，能夠多了解崛起中的中國總是好的，特別是它未來的發展結果其實還是有很多變數 。個人非常喜歡這本書，因為作者和很多平民的對話帶給我很多的省思，誠然，我也有很多機會接觸到大陸內地的人，也不時和發達的或底層的人聊一聊，但所接觸的人的所屬的區域仍然有限，而本書作者的行程中，除了上海及其小範圍的週邊，我哪也沒去過，更別說幾乎屬於中亞的新疆邊界。補充說明，本書原文在2007年完成，旅遊時間似乎也是那年，這個時間點的說明很重要，因為中國變化太快!
整合書中內容和個人對中國的了解，我有幾點比較強烈的感覺：
- 中國有小部分人已經在經濟上爆發性的成長 (所謂的小部分人可能已經是百萬、千萬人的規模，實際數字看你怎麼定義爆發性的成長)，但卻也有幾億人生活仍然困苦。
- 少部分爆發性成長的人們挟著眾多中低層的人口希望翻身的努力，自然使中國的經濟發展驚人的快速，儘管每人平均的經濟實力還很低落，但以一個整體來看，力量是很大的，而中國政府至今確實也有能力讓這個具有多重風貌的各個區域以一個整體的力量呈現 (這很重要)。
- 但是這一力量的整體性是否能維持，要看這大多數貧苦的人是否能夠繼續忍耐並看到希望。這些貧苦的人主要包括農民和少數民族 (如新疆、西藏等)。
- 貧苦的人感受的不是絕對值有多好，而是相對值有多好，所以農民工雖然工作非常辛苦，待遇也不怎麼樣，但比種田賺的要多很多，所以可以滿足。相對的另一層面是和別人比較，我個人的感覺是大陸人比較會計較，當然底層的人確實也是受壓迫，巨大貧富差距的不公平也絕非能力差異的差距。
- 所以中國政府只要持續發展經濟，並擴展到偏遠地區，即使是少數民族有更多的政治不滿，但只要經濟生活獲得改善，就不至於 "造反"。
- 但是經濟發展也有變數，官員貪腐是最大的問題。官員貪腐的來源是一黨專政，絕對的權力帶來絕對的腐化，也是各鄉鎮市天高皇帝遠的，所以有自立為王的心態。官員貪腐的結果是經濟發展中有很多假像 (比如豆腐渣校舍)、人民受到很多剝削、還有銀行體系內部也必定有很多不當放款等弊端。這造成了經濟的不穩定，同時也會造成政治的不穩定。當然中國政府不瞎也不笨，所以最終結果仍很難說!
- 作者提到中國過去兩千來一直在一個循環中，就是有人統一中國，開始帶了改革的希望，然後又因為缺乏制衡的專政而陷入腐敗，人民能忍則忍，到了不能忍的時候又有新的人起來推翻舊王朝，但既之而起的新王朝也沒甚麼大不同，不久又陷入專政的腐敗。
- 從好的地方說，中國歷來漢族的統治者確實沒有征服鄰邦進行完全控制的想法，不過過去一兩百年受盡屈辱的歷史，使中國非常渴望強大，這個強大能否從改善政治制度著手呢? 還是會讓它變成一個具有侵略性的強權呢? 這有待觀察與注意。現階段，中國政府本身要處理內部很多脆弱的環節，就算想，應該還不到擴張的時候。
摘錄：
- P. 31：[作者] (今日的中國) 關鍵在於有選擇的機會 (雖然選擇還是有限)
- P. 34：[上海電台主持人] 過去) 不管有甚麼問題，終究生活中還有道德觀念、倫理架構，有是、有非，現在... 甚麼是對? 甚麼是錯?
- P. 37：[很多底層的人] 沒錯，生活很辛苦，但比起鄉下的日子要好上百萬倍。
- P. 47：(遷移的相關書籍) John Steinbeck: The Grapes of Wrath (憤怒的葡萄)
- P. 50：[北京馬場窗口服務員] 不能賭，如果想玩，可以猜其中一匹馬 (語言遊戲，不用 "賭" 字就好)
- P. 55：近百年前西方人描寫中國人民生活的書：賽珍珠 (Pearl Buck) 寫的 "大地" (The Good Earth)。
- P. 67：[作者] 今天的中國已成為強權...卻老是要把自己當受害者...
- P. 73：[被官員侵占財產的中國人] 每個朝代都一樣，剛開始做的都很好，然後逐漸貪污腐化 ... 中國人內心沒有道德標準，如果外界不能制止他們，他們就會為所欲為
- P. 74：[毛澤東] 很短的時間內，將有幾萬萬的農民從中國中部、南部和北部省起來...無論甚麼大的力量都將壓抑不住
- P. 75：[作者] 但農民並沒有真正獲得土地，自認代表人民的共產黨成了新地主
- P. 77：[作者] 可憐這些長期受苦難的中國農民，這原本應該是他們的革命，他們佔了中國絕大多數人口，但長期遭受的苦難比任何人都多... 最能彰顯共產黨背叛農民的兩大特徵，就是苛徵重稅和地方官員霸佔土地
- P. 80：[作者] 89年天安門 (事件)...沒有對共產黨造成嚴重的問題，原因之一就是農民還不憤怒
- P. 110：河南的愛滋村，因貧窮而賣血，因不乾淨的捐血方式而感染愛滋
- P. 134：[作者] 中國的矛盾...需要強化正統教條以維持統一，又需要容許自由以鼓勵創造力
- P. 161：1997年一整年中，有226天黃河的水無法流入大海
- P. 163：[作者] 整個中國農村地區...缺水、缺女人、缺機會
- P. 187：[作者] 對於示威，鎮壓是有用的 (談到西藏和六四天安門事件)
- P. 190：[教中文的西藏人] 沒有其他選擇...唯一的途徑就是不學中文，拒絕整個中國體制，但那會註定我過窮苦日子...無法改善生活
- P. 196：[作者] 中國的獨立知識份子沒有留下甚麼豐功偉業...在改革舊政治模式方面並沒有進展，(共產黨) 最後還鎮壓當初支持它的知識份子
- P. 197：[作者] 年輕世代幾乎完全去政治化，大多數年長的知識份子，為了生存，也擱置政治改革的想法，轉而支持...經濟改革
- P. 197： [許多精英] 不能交由鄉下農夫來投票
- P. 197： [作者] 毛澤東的所作所為幾乎都是錯誤的...但他把焦點放在農民身上是正確的
- P. 211： [民勤的家庭計畫巡迴醫生] (被問到懷孕已八個月，但不該懷孕的處理方式) 比了一個把東西沖走的動作... P. 212：[年輕的護士] 將針注射到母親的子宮裡，小孩就死了... (有時生出來還活著) 我們會把它放在...它就...
- P. 227： [西北某青年] 我們要真正的生活!
- P. 235： [種籽義務員附和作者] 我們全都對中國感到困惑...改變太大了
- P. 235： [種籽義務員] 我們最希望得到的是尊敬
- P. 238： [北京外50公里的農村] 甚麼是神舟5號?
- P. 249： [接近敦煌的巴士上的移民工人] 我們在50和60年代翻垃圾只為了找食物，現在，每個清道夫都有一支手機，你能說那不是進步嗎?
- P. 257： 西方人帶走敦煌古物的探險故事：Aurel Stein, The Ruins of Desert Cathay.
- P. 270： [星星峽的餐館老闆] 官員把我們的井給封了...因為他們經營當地的水公司，要強迫每個人都買他們的水...如果你繼續抗議，他們會把你當恐怖份子抓起來 (這是911後的回教地區)... 只有一件事可做，忍受... 那是我們向來所能做的
- P. 285： [作者] (政府提供所有生活費用讓新疆的優秀學生到上海念中學) 中國政府很懂得讓新的中產階級成為政治現狀的獲利者
- P. 294： [作者] 當你觀看中國有關少數民族的電視節目時，他們永遠在跳舞、跳舞、跳舞
- P. 297： [吐魯番的維吾爾人] 中國是一個殖民強權
- P. 298： [吐魯番的維吾爾人] 抗拒同化... 你就無法成功
- P. 299： [吐魯番的維吾爾人] 為什麼我們就該用跳舞取悅漢人觀光客，去滿足他們對我們既有的刻板印象?
- P. 302： [烏魯木齊的維吾爾族的一個媽媽] 就連成績不夠好... 都願意付錢去東部的高中就讀
- P. 308： [作者] 對中國領導人來說，911是他們夢寐以求的。不僅卸下成為美國下一個敵人的重擔，布希總統還稱中國為反恐戰爭的夥伴。
- P. 309： [作者同意維吾爾朋友指出的] 對中國人平心而論，在進行的不只是漢化，而是全球化，一種在任何地方都會發生的事
- P. 310：[作者] (對漢人自認給了藏人和維吾爾人很多優待卻還感到他們的敵意) 舉了一個漢人和維吾爾人都有的故事，但結局不同，說明維吾爾人從不接受中國統治，將來也不願意
- P. 320~347：最後一章，為作者對中國現狀與未來的看法 (值得思考的論點甚多，此略)。
補述：
近日馬英九總統和民進黨的蔡英文主席就ECFA一事進行電視辯論，再次的，一般民眾對此事的意見也呈現兩極化，我在網路上可以看到很多人提出看法，同時也有很多人針對中國的現況提出或轉刊某些例子，從這些例子，可以很容易的看出刊登人的政治立場。當然，沒有所謂絕對客觀的觀點，而且做為一個立場和主張的表達，我可以理解為何多數人舉的例子都是在某個極端。但是，我認為，想要正確判斷形勢並避免所謂的 "黑天鵝事件"，必須要能看到事物的全貌。因此，我喜歡這本 "312號公路"，我喜歡他蒐集資料的方式，我喜歡他具有較為全面的觀點。為了同一理由，在我閱讀的書籍中也同時會包括 "中國無法偉大的50個理由" 和 "當中國統治世界" 這種似乎互相對立的論點，只有當我們對事物有全面的認識，才不會總是遇到手足無措的意外!
2010年4月13日 星期二
要督促員工到甚麼程度
我是個崇尚自由與自制的人，念書的時候幾乎沒有補習，在別人公司工作的時候也可以自己做到半夜，但偶爾也有半被逼迫的時候，坦白說，自己最佳的節奏被忽略而被逼著硬幹效率也不會好，我尤其反對沒有絕對的必要而熬夜，因為最終只會做的更少，基於這樣的一些背景，我也不會過度督促員工。
我當然不會 "過度" 督促員工，我後來發現我是 "不夠" 督促員工! 我不補習可以自己讀書，問題是絕大多數的人都要補習，而且認為會逼的老師才是好老師，我不確定現在的年輕人觀念是不是還是如此，但是顯然不是很多人會自動工作過度。因此，我該擔心的不是督促太多，而是督促太少。以前我被長官問多了有時還會覺得好笑，因為都是些已經知道而且本該知道並且在軌道上進行的事，後來當主管想問員工時還怕自己太囉嗦了，所以只有在比較關鍵的地方才問一下，結果才發現他們還真是沒注意到!
曾經，我希望給員工較大的自由度發揮創意，後來發現員工多半是胡裡胡塗的虛度光陰，倒也不是說他們懶散，是沒有我希望的努力，但更重要的是他們不大知道怎麼做事、怎麼安排事情。等到我給他們更多詢問和指示，事情才快速地動了起來。
我覺得這件事很重要，因為我從前希望的員工可能是 Google 和 Apple 那種可以自動自發、充滿創意的人，我實在笨到太晚才知道我是無法將一般人教育成那個樣子。因此，我最好是每天都該追一下員工的工作進度，並經常提醒。優秀的人難求，而且優秀的人在還沒到你的位置時通常思考格局也沒到那裡，是故，督促或者經常性的去了解現況就是主管或小公司老闆的必要責任 (是的，小公司的 "老闆" 也是，直到你公司成氣候、有兩三個可以依賴的優秀人才之前，你是不可能像管理學中的企業主放那麼多時間在思考大方向的問題)。
我當然不會 "過度" 督促員工，我後來發現我是 "不夠" 督促員工! 我不補習可以自己讀書，問題是絕大多數的人都要補習，而且認為會逼的老師才是好老師，我不確定現在的年輕人觀念是不是還是如此，但是顯然不是很多人會自動工作過度。因此，我該擔心的不是督促太多，而是督促太少。以前我被長官問多了有時還會覺得好笑，因為都是些已經知道而且本該知道並且在軌道上進行的事，後來當主管想問員工時還怕自己太囉嗦了，所以只有在比較關鍵的地方才問一下，結果才發現他們還真是沒注意到!
曾經，我希望給員工較大的自由度發揮創意，後來發現員工多半是胡裡胡塗的虛度光陰，倒也不是說他們懶散，是沒有我希望的努力，但更重要的是他們不大知道怎麼做事、怎麼安排事情。等到我給他們更多詢問和指示，事情才快速地動了起來。
我覺得這件事很重要，因為我從前希望的員工可能是 Google 和 Apple 那種可以自動自發、充滿創意的人，我實在笨到太晚才知道我是無法將一般人教育成那個樣子。因此，我最好是每天都該追一下員工的工作進度，並經常提醒。優秀的人難求，而且優秀的人在還沒到你的位置時通常思考格局也沒到那裡，是故，督促或者經常性的去了解現況就是主管或小公司老闆的必要責任 (是的，小公司的 "老闆" 也是，直到你公司成氣候、有兩三個可以依賴的優秀人才之前，你是不可能像管理學中的企業主放那麼多時間在思考大方向的問題)。
2010年4月10日 星期六
卡薩爾斯演奏巴哈 & 小說：西班牙琴弓
我喜歡西班牙，最近有一本小說：西班牙琴弓。據說是關於大提琴家卡薩爾斯的，這又是一本我想讀的小說，分享給大家。
書評
「野心、想像力，和運氣，是構成藝術的要素，每一樣都同樣重要，而這本書似乎認為，政治生命也是如此。菲利武因為選擇了他父親所給的琴弓這個意外禮物，而開啟了一個遠比玩玩具的時光更持久的『品味與感官的世界』，而羅曼諾拉絲也創造了一個令人印象深刻並頗有氣氛的開場。」──《紐約時報書評》
2010年4月6日 星期二
節奏變換
節奏變換是個很重要的主題，很多人不是懶惰、不是不夠聰明、也不是專業知識不足，但是卻因為不知掌握節奏而失敗。
以決策來說，有些人在不要的地方顧慮過多，老是遲遲不能做出決定，可能因此使事情拖延而失了商機，這是節奏太慢。相反地，有些人決策的很快，卻不免考慮不周。以閱讀來說，有些人讀的很快，卻也可能過目即忘，有些人慢慢的讀，卻可能浪費時間在一些不必要的細節。所有的事情都一樣，有人一味的衝衝衝，有人卻是慢斯調理，兩者皆有問題。或許有人說，要中庸! 這個中庸我不知道他們怎麼解，如果說是全程用中等速度，那也錯了!
我的答案就是該快則快、該慢則慢，也就是要掌握我標題說的節奏變換。甚麼叫該快則快、該慢則慢? 其共通的原則在於，凡遇到不仔細就容易出大亂子的地方，就該先慢下來搞清楚細節，其它單純、不會有大傷害的地方，就可以迅速處理。以決策來說，每個問題的嚴重性就是有差異，一個合約百萬、千萬、上億，自然要小心評估一些細節，相對地，請客戶去哪個餐廳吃飯、點甚麼菜，雖然不是不重要，但通常應該幾分鐘內就做好決定 (註：對有些人來說，也許上億的案子都沒甚麼大風險，對另一些人來說，也許請一個重量級的潛在客戶吃飯是重要到必須先調查清楚客戶的好惡，這是每個人個別環境條件的差異，重點是，對任何一個人來說，他所遭遇的各種問題對他可能的影響大小其間的差異可能很大)。若以閱讀來說，凡是已經知道的背景資料，可以快速掃描，直到遇到讓自己驚嘆或需要進一步思考的新思維，才需降速慢慢消化。
可以快的時候不快，那是浪費時間；該慢下來的時候不慢，不但會迷迷糊糊的，甚至可能鑄成大錯! 這就是節奏的重要! 有了這個觀念後，我相信絕大多數的人憑著他本身的專業能力，應該都可以輕易判斷出何時該快、何時該慢! 所以重點是要有這樣的知覺，經常想想手邊的工作該用甚麼樣的節奏進行。
以決策來說，有些人在不要的地方顧慮過多，老是遲遲不能做出決定，可能因此使事情拖延而失了商機，這是節奏太慢。相反地，有些人決策的很快，卻不免考慮不周。以閱讀來說，有些人讀的很快，卻也可能過目即忘，有些人慢慢的讀，卻可能浪費時間在一些不必要的細節。所有的事情都一樣，有人一味的衝衝衝，有人卻是慢斯調理，兩者皆有問題。或許有人說，要中庸! 這個中庸我不知道他們怎麼解，如果說是全程用中等速度，那也錯了!
我的答案就是該快則快、該慢則慢，也就是要掌握我標題說的節奏變換。甚麼叫該快則快、該慢則慢? 其共通的原則在於，凡遇到不仔細就容易出大亂子的地方，就該先慢下來搞清楚細節，其它單純、不會有大傷害的地方，就可以迅速處理。以決策來說，每個問題的嚴重性就是有差異，一個合約百萬、千萬、上億，自然要小心評估一些細節，相對地，請客戶去哪個餐廳吃飯、點甚麼菜，雖然不是不重要，但通常應該幾分鐘內就做好決定 (註：對有些人來說，也許上億的案子都沒甚麼大風險，對另一些人來說，也許請一個重量級的潛在客戶吃飯是重要到必須先調查清楚客戶的好惡，這是每個人個別環境條件的差異，重點是，對任何一個人來說，他所遭遇的各種問題對他可能的影響大小其間的差異可能很大)。若以閱讀來說，凡是已經知道的背景資料，可以快速掃描，直到遇到讓自己驚嘆或需要進一步思考的新思維，才需降速慢慢消化。
可以快的時候不快，那是浪費時間；該慢下來的時候不慢，不但會迷迷糊糊的，甚至可能鑄成大錯! 這就是節奏的重要! 有了這個觀念後，我相信絕大多數的人憑著他本身的專業能力，應該都可以輕易判斷出何時該快、何時該慢! 所以重點是要有這樣的知覺，經常想想手邊的工作該用甚麼樣的節奏進行。
2010年4月3日 星期六
Regresa a Mi (Unbreak my heart)- IL DIVO
這是我最喜歡的影片之一，從心懷夢想、願意犧牲、努力付出到取得成功，配合著音樂和影片情節，能在最短的時間帶給我最大的感動和無窮的動力!
2010年3月31日 星期三
2010年3月28日 星期日
言行如一
之前我在 facebook 追蹤的一個粉絲團好像消失了，這個粉絲團是一個講社群行銷的人建立的，在網路上還小有名氣，也時常受邀到企業演講。他講社群行銷最常講真誠這類的概念，最重視基本功，這方面我倒是非常認同。不過前一陣子他出了個紕漏，使用美女分身被抓包。這種事在網路上可說是到處都是，有些行銷團體都是這麼搞的，有一陣子也有一堆美女在 facebook 找我做朋友，我全部加入，後來發現都是在推薦人加入粉絲團，於是我就全部移除。
話說這個出紕漏的社群行銷導師，靠著美女分身自吹自擂，本來也不稀奇，甚至有些不走正道的顧問也會教人這麼做，不過正因為他一向都正氣凜然，被抓後想解釋又留下太多疑點，惹得 "路人" 都看不下去，屢屢他一發言這個正義的路人就放話要他講明白，我看頂多也就是糾纏兩個禮拜吧，不知不覺這個社群行銷導師就不見了!
人都會犯點小錯，但令人難以忍受的是嘴裡喊得很大聲應該如何如何，私底下做的又是相反的事，這就是刻意操控了! 言行務必如一，說的好聽卻做的難看，更難讓人原諒!
戒之，慎之!
2010年3月27日 星期六
Science can show what's right
(給我自己：多想想!)
相當程度，科學提供了精確評估的方式，但是指標是甚麼?
例如，健康如果是個指標，那麼科學可以非常適當地告訴我們甚麼是對的 (雖然也有很多議題還不夠清楚)! 但所謂的道德該包括甚麼? 用誰的標準，顯然回教世界的標準和歐美的標準不同 (演講中秀了兩張圖片，一張是回教女人全身包裹的密不透風，一張是美國報攤的雜誌集合，封面都是清涼裸露的美女照)。人類的道德包括對其他動物的考量嗎? 也許是，這也可以從科學的角度來看，如果考慮整個生態環境對人類的影響。
關於指標的問題，本來應該可以用人類幸福的觀點來看，但關於人類幸福的標準似乎又牽涉到宗教道德的議題，很容易引起爭議，我對此種爭議不感興趣。不同宗教最好能互相尊重，歷史上的宗教戰爭也不知是讓誰幸福了。不過哥白尼和達爾文等人說明了科學確實可以讓某些事情更清楚，而在他們之前，那些堅信不移的觀念可能是錯誤或誤傳的!
(我同意不能解釋、沒有看過的未必代表不真實、不存在，但因為不能解釋、不明白其中的原委，所以被奉行的準則可能會被錯誤的詮釋或傳遞。舉個我在工業界常見的現象，某些前輩主張的設計或生產規則，到最後被證明有誤，這可能是當初的理解有限、後來傳遞這項規則的人不懂其真正意義、或者是環境因素不同了!)
(當然，我也看過很多人不夠謹慎，亂改規則，最終發現原來前輩的設計是有道理的，這是後人所知有限又太過躁進。但是，我認為：第一，凡是正確的事必定有其道理。第二，重新思考那些長久固定不變的原則，不管是科學問題、法律的問題、還是道德問題，雖然都應該非常謹慎，但並非不能碰觸，因為沒有改變也就沒有進步! 結論：先了解，該怎樣就怎樣，實事求是。)
(哈，我又說多了!)
2010年3月22日 星期一
去做你思考後覺得對的事情就是了
最近看到很多文章在談改變，這個時代很多事都和過去不大一樣，有時候確實需要改變，很多人喜歡待在原來的習慣領域不願跨出去，所以有不少專家、有識人士鼓勵人們要勇敢做改變。但是，不喜歡改變並非人類唯一的習性，我記得有一陣子人們也常常喊著要專注，因為也很有些人做這個時又想做那個，現在的事情做的還不錯時又想去做其他的事。其實不只是變與不變的問題，幾乎任何一個狀況，正反兩面都有人說，不是嗎? (像不像股市專家?)。
我讀到何飛鵬先生的一篇文章，標題是說選擇做不一樣的事，這個說法基本OK (就像我剛才說的，也可能不OK)，內容提到一個例子是當年有個做女鞋的小廠商第一個選擇冒險去大陸發展，結果現在比其他人都成功。我同意這是個好例子，加上當今的氛圍，即使是今日，也時常看到要人敞開心胸勇敢走出去發展的議論。只是我心裡在想，當初那個女鞋老闆，果真這樣高瞻遠矚?! (其實他也是有些迫不得已的不是嗎?) 我想到多年前有學生問張忠謀先生，當初是如何做生涯規畫以至於有今日的成就，張忠謀先生回答的大意大概是這樣的：他當年哪想得到今日，其實也是一步一步努力慢慢走到今日的。
我這篇文章主要想解決大家可能會有的一個問題，那就是到底該專注還是改變，到底該如何面對正反兩方的意見，到底該如何規劃自己的人生? 我的解答是，自己的情況自己最了解，你必須去檢視自身的狀況，認真思考，不管變或不變，這樣或那樣，去做你思考後覺得對的事情就是了。有些人會擔心自己是否想錯了，我記得幾十年前就有人做過這樣的研究，他說，我們在人生不同時刻做的選擇，其實只要認真去執行，那幾個看起來差不多好的選擇，結果通常也是差不多好的。我想強調的是，第一，所謂幾個差不多好的選擇，當然是深思熟慮過的。第二，認真思考的過程是不間斷的。
我打個最簡單的比方，就像日常生活一樣，今天你想去吃頓好料的 (願望)，決定了一個餐廳 (思考和決定)，然後你得往餐廳去 (行動)，路上面對眾多車輛行人你會有些小轉折而不是一直線的過去 (根據需要微調)，萬一遇到大塞車或廳報導該區有火災、抗議或其他事故，你可能會重新決定一個新的餐廳以便更順利去吃到會讓你幸福的菜餚 (改變)。
有沒有一些時候我們會猶豫不決，不知該不該改餐廳，好像有，但是認真想起來，除非再有明顯的變化，否則堅定的執行決策才是最好的做法，要是決策之後還反覆不定，才真的哪裡都到不了。當然，我所謂的堅持決策最好，是平均來說，如果你真的那麼猶豫 (表示各有好壞)，也許事後真的發現重找一個餐廳比較好，但至少原來的決定也不可能壞多少，所以重要的是下定決心執行好，猶豫不決的影響絕對大過判斷上的小差異。
或許有人會問，他可能真的想錯了啊! 也許，如果真的錯了的話，那麼在一段時間後應該會很明顯，等到你很確定錯了再改吧! 或有人問，會不會太晚了? 我想，通常不會，很多成功的人也有過大失誤，至於小失誤更是不斷地會有，要相信自己的判斷力。而且，只有經常這樣去鍛鍊，你的判斷力才會進步。老是猶豫不決，最終只有學到失敗來自猶豫，其它的甚麼也學不會!
我讀到何飛鵬先生的一篇文章，標題是說選擇做不一樣的事，這個說法基本OK (就像我剛才說的，也可能不OK)，內容提到一個例子是當年有個做女鞋的小廠商第一個選擇冒險去大陸發展，結果現在比其他人都成功。我同意這是個好例子，加上當今的氛圍，即使是今日，也時常看到要人敞開心胸勇敢走出去發展的議論。只是我心裡在想，當初那個女鞋老闆，果真這樣高瞻遠矚?! (其實他也是有些迫不得已的不是嗎?) 我想到多年前有學生問張忠謀先生，當初是如何做生涯規畫以至於有今日的成就，張忠謀先生回答的大意大概是這樣的：他當年哪想得到今日，其實也是一步一步努力慢慢走到今日的。
我這篇文章主要想解決大家可能會有的一個問題，那就是到底該專注還是改變，到底該如何面對正反兩方的意見，到底該如何規劃自己的人生? 我的解答是，自己的情況自己最了解，你必須去檢視自身的狀況，認真思考，不管變或不變，這樣或那樣，去做你思考後覺得對的事情就是了。有些人會擔心自己是否想錯了，我記得幾十年前就有人做過這樣的研究，他說，我們在人生不同時刻做的選擇，其實只要認真去執行，那幾個看起來差不多好的選擇，結果通常也是差不多好的。我想強調的是，第一，所謂幾個差不多好的選擇，當然是深思熟慮過的。第二，認真思考的過程是不間斷的。
我打個最簡單的比方，就像日常生活一樣，今天你想去吃頓好料的 (願望)，決定了一個餐廳 (思考和決定)，然後你得往餐廳去 (行動)，路上面對眾多車輛行人你會有些小轉折而不是一直線的過去 (根據需要微調)，萬一遇到大塞車或廳報導該區有火災、抗議或其他事故，你可能會重新決定一個新的餐廳以便更順利去吃到會讓你幸福的菜餚 (改變)。
有沒有一些時候我們會猶豫不決，不知該不該改餐廳，好像有，但是認真想起來，除非再有明顯的變化，否則堅定的執行決策才是最好的做法，要是決策之後還反覆不定，才真的哪裡都到不了。當然，我所謂的堅持決策最好，是平均來說，如果你真的那麼猶豫 (表示各有好壞)，也許事後真的發現重找一個餐廳比較好，但至少原來的決定也不可能壞多少，所以重要的是下定決心執行好，猶豫不決的影響絕對大過判斷上的小差異。
或許有人會問，他可能真的想錯了啊! 也許，如果真的錯了的話，那麼在一段時間後應該會很明顯，等到你很確定錯了再改吧! 或有人問，會不會太晚了? 我想，通常不會，很多成功的人也有過大失誤，至於小失誤更是不斷地會有，要相信自己的判斷力。而且，只有經常這樣去鍛鍊，你的判斷力才會進步。老是猶豫不決，最終只有學到失敗來自猶豫，其它的甚麼也學不會!
2010年3月18日 星期四
好文分享：創業過程中的失敗經驗分享
在我創業的過程中，我發現即便我之前已經讀了很多經營管理的書也沒用，即便我之前的創意發明已經多到讓我服務單位的某些人戲稱我為專利王子也沒用，看起來好像具備了一些條件，但真要落實到自己的事業發展中，還是有很多其它條件要考慮，而這些是在專家學者在談大企業的書上找不到的，更是在稿期有限的雜誌文章中無法深入談到的。
所有的創業都必須先去做，只不過做之前也必須先建立良好的觀念，至於做了之後，肯定還是有很多問題 (憑甚麼簡單又會賺錢的事只有你擁有，事實上正因為不簡單，所以你才值得)，這時就要自己深入思考、測試想法並和大家切磋。我很願意利用這個部落格和大家切磋，不過總覺得因時間有限，寫的還不夠多。其實有很多人也正在創業路上努力，並記錄了一些事情，以下推薦大家參考 Mr PM 的投影片 (來自 http://mrpm.cc/?p=240)!
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