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本書談到消費者為何購買一件商品,因而推導到為什麼行銷要說故事,以及如何說故事。書名訂為 "行銷人是大騙子" 其實就是書中提到的:消費者只會注意到新鮮的事物。其實故事成功的基礎還是在於真誠,問題是如何表現。本書重點在我的心智圖上已經充分表示,如需更多實例增加理解可點擊上方書本封面圖片在網上購買。以下附上博客來的內容簡介:
行銷人憑什麼獲利?因為消費者買的不是必需品,而是能滿足欲望的產品。需求是很實際客觀的,欲望則是主觀又不理性的。本書教你如何順應消費者的要求,根據他們的世界觀,用生動的語彙說他們願意相信的故事。高明的故事必是真實的,真正成功的故事能夠掌握一大群重要消費者的想像力。請注意:如果你的故事不夠真誠,便很容易逾越小謊與欺騙的界線。行銷人員若是太自私、太低俗,濫用專業工具,終究會被消費者識破唾棄。不論你賣的是什麼,不論對象是企業或消費者,要確保事業成長,就必須滿足消費者的欲望而不是需求。
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