2009年7月1日 星期三

書: 圈子圈套

圈子圈套這一系列的小說 [1-3],談的是中國的外商公司間彼此業務競爭的角力,其中還包含了一些職場內人我之間的關係,當中有關業務問題和對人的工作方面,很有值得業務主管和老闆們 參考的地方。(註: 做老闆基本上得面面俱到,但如果每件事都重要就等於每件事都不重要,對一個小公司的創業者,我認為第一件重要的事就是業務。)

另外,作者還整理出一本圈套玄機 [4] (擷取圈子圈套一書的故事做專題討論),其中不少也是值得職場中的人學習的,如果你已經是老闆,應該也不能對這些事陌生。

有個專題我特別於此摘要。

做銷售一定要金錢賄絡嗎?

  • 不管在道德意義上是好人或壞人、是好公司或壞公司,在不需要行賄時就可以達到目的時,都不會行賄。
  • 考慮: 不行賄的代價? 行賄的代價?
  • 收賄也是有風險的。
  • 還有合法的方式可以滿足客戶負責承辦人員的人心。
之前有機會接觸高科技業的案子,照說這些公司,不管人力素質或者公司管控上,應該都有比較高的水準才是 (是的,這表現出一個公司的水準,我認為賄絡不管對於買賣雙方的公司都是增加不必要的成本和風險,唯一得利者可能只有賣方的承辦人員個人,然而,這個人憑著甚麼貢獻值得拿這些好處?),但是我那個案子從本來很順暢的情況下卻陷入了停滯的狀態,原來對方是因為我公司產品品質好、價格好、也有好名聲,所以主動找上門來的,怎麼會停滯了呢? 於是我開始回想到對方的某些話,如果你當他是正派的人,這些話都可以當作很正面,但如果你要當他別有所指,這些話確實也很有暗示的意味。後來我問了幾個人,毫無例外的都指稱這些高科技業的採購也都有收 。當然他們沒足夠的證據說收,但當某個人的幾個採購朋友在做這種事,某個資深業務主管也認為多半要做這樣的付出,還有其他人的經驗也都類似時,我不禁要下個結論,不是沒有正直的好人,但是看來當前的普遍情況可能是另外一個樣! 唉,大部分的公司都還要加油啊! 至於我那個案子,在我也做出相對應的暗示後,就動了!
圈套玄機這本書提出一個觀點: 堅守原則還是遵守規則? 如果你的道德標準甚高、你的個人原則甚高,你要堅守原則很好,你會是我的朋友。不過你也許很難做業務工作?! 遵守規矩的規矩指的是國家的法律、公司的紀律、業界的行規社群的習俗等,後面那兩點,讓你事情做得下去! 我希望國家社會更進步,可惜我只管得到自己本身,我從不利用任何特權獲取不當的利益 (但是過去我身邊有人拿了--- 當時的利益是拿到了,但最終下場不好),至於給不給? 只要不影響我的生存,就不給! 至於導正的事,只要每個公司都做好自身的管控 (公司也會因此得利),一個進步的業界行規和社群習俗不就產生了嗎?

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