送貨記

日前，某大公司採購人員要求免費樣品給他們現場人員測試，這沒問題，不過當我表示要寄送過去時，他又希望我親自送。這...有需要嗎? 好吧，要做人家的生意嘛! 結果約好了收貨人，送到的時候，收貨人忙，請我把東西留給櫃檯，所以我連人都沒見到!! 這些小毛頭在想甚麼呢? 以一個賣方來說，我當然不可能去質疑對方，但我心中還是沒搞懂有甚麼理由要我親自送去 (我派人送也是一樣)? 如果我沒創業而是在這公司上班，我至少也是他們上面好幾級的長官呢! 就當作學習吧 (學習了解別人的心態)，以前上班，只會接觸到固定階層和固定領域的人，現在創業，遇到各式不同的人，其實也挺有趣的! 我反正是無名大叔，創業也不是第一天了，這種事早習慣了，沒有甚麼不能調適的問題，只是寫出來給即將創業的人參考。當然，我也不能對這種事麻痺，畢竟浪費了一些不必要的時間啊!

其實我大約知道，採購人員對這案子急，有內部的壓力，過去的供應商不合格，而我們的東西初步測試已經OK，為求保險，已經是要求第二組免費樣品到另一現場測試，他有時間壓力，怕有所閃失，所以我就做個好人。我相信，以後上軌道了，這類沒必要的瑣事自然會減少，因為信任感建立後，他會知道我不會讓他或他的公司困擾的! 是的，建立信任感，然後誘導對方到雙方有利的處理方式。