2009年7月22日 星期三

購物網站不只一種

如果各位去看一下幾個大平台的網路商店,或者是幾個知名的虛擬主機所提供的網路商店程式,你會發現他們都很像! 哪裡像呢? 那就是大家基本上都是分成幾個目錄和子目錄,讓你可以從目錄列表一直點選到產品詳細訊息為止。這其實也很可理解,畢竟一般逛街買東西不也是用如此的方式在瀏覽! 可是這是唯一的模式嗎?

舉個例子,今天如果你賣的東西是某些設備的消耗品,你的客戶會想要慢慢瀏覽你所有其他機器用的消耗品嗎? 也許有時會,但通常他會希望馬上找到他要的型號,所以傳統的購物網站的瀏覽程式並不適合在這種情形! 這時購物網站需要的是一個方便好用的查找程式 (至於階層目錄式的架構應該還是可保留,只不過不該以它為主)。

另一個例子,你有一些好東西,有時甚至是新品類,那麼你要把它歸在某個分類下等著客人去瀏覽到,恐怕機會是比較低,他們可能甚至不知道該到哪個分類或更甚者還不知有這東西,這時你的購物網站也許需要一個很突出新產品介紹區域,也許就放在首頁或登錄頁面,盡情的展示!

所以,標準化的購物網站固然適用於大多數的情形,但你得自己想清楚,究竟你的商品最適合用怎樣的方式來銷售,而不是都陷在既有的框框之中。需知,你在外費盡辛苦把客人帶進你的網站,如果客人進來後感到疑惑或不合理,他可能掉頭就走,所以購物網站本身的架構也是網路行銷的重要一環!

沒有留言: