2012年9月27日 星期四
計畫 VS 彈性
計畫是事前的深思熟慮,計畫讓我們在執行細部工作時有個依循的準則。計畫包括時間與目標,一般把計畫的完成度稱之為效率。
但是,任何計畫都不代表最高目標,它只代表著根據之前已知的環境和知識所找出來達到最高目標的一條路,但是已知的環境和知識都會改變,因此沒有道理死守計畫,這就是彈性。
嚴格的計畫不合理,於是我們就很容易產生放棄計畫的意識,特別是沒人盯的時候。但是放棄計畫、給了自己很多彈性是對的嗎? 還是只是自己一種逃避的心態? 以我做老闆沒人管的經驗,有很多時候之所以沒照計畫走或根本沒做好計畫,是因為在逃避,逃避工作 (因為心裡有其它事),或者不敢面對自己對工作茫然無知或不知如何規劃的現實。
對付逃避,就是嚴格要求照計畫走。沒有計畫或不知如何計畫,那就找出為什麼,很少有那種全然的無知,很多事看不清楚,那還是可以找到一些事先做,做了就會比較清楚。真的很茫然,找個顧問聊聊 (專業的顧問或者我們的朋友,同事或部屬也都可以)。
我以前應該說過,把時間排的滿滿的計畫會有惡果,會迫使人們只完成表面的目標,這會使人迴避問題的核心、喪失服務的精神、放棄好奇創新的習慣。一點都不奇怪,只要沒有彈性,那就是傳統機器的死樣子 (現在先進的機器都有一點智慧和彈性了)。
所以,計畫中要留有餘裕,然後嚴格執行計畫。如果感到有什麼事很不對勁,可以另外「計畫」一個仔細研究的時間,但除此之外,嚴格按照計畫執行。
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