小心外掛程式拖慢了你的網頁

前一陣子，我們自家的購物網站生意突然變得很蕭條，跳出率也變很高，開始還看不出來為什麼，後來終於發現，外掛的MSN線上通訊程式都連接不上，使得原本一兩秒可開的網頁，竟然得要十秒鐘才能開啟，難怪生意都不見了，真是損失慘重!



相信大家在網路上瀏覽，都沒什麼耐心，網頁要一兩秒才打開已經有點慢 (不過我常同時開三五十個網頁，所以實際上應該不會那麼慢)，如果要十秒鐘，客人當然都跑光了。

這件事發現的慢，是因為我們平常也都會進自己的購物網站，只不過通常都是進後台，後台的網頁就不會用這些外掛程式 (或叫插件、小工具之類的，英文稱之為 plugin, plug-in, addin, add-in, addon, add-on, widget 等)。

這件事給我們的教訓是：

1. 網站要經常檢查，而且是用一般使用者的使用方式去檢查。類似的狀況我以前也談過 (檢視自家網站)。
2. 外掛程式能不能不用? 個人覺得，如果不是有明顯的效益，盡量不用，至少不要是每個網頁都出現。理由很簡單，你多用一個外掛程式，就多了一個會拖垮你的網站速度的風險，而這些風險都不識你能掌控的。當然，有些外掛程式很有用，而且幾乎不可避免，例如 Facebook 的喜歡、評論或粉絲專頁的小視窗 (like box) 等功能。原則上如果要用外掛程式，最好是選擇信賴度高的公司所發行的。以前我也發現過網頁的開啟由於在等待 facebook 的外掛程式而變很慢、甚至開不了，現在他們的技術也比較進步了，有時外掛程式開不了，但至少不影響網頁其它部分的開啟。

至於我們這次遇到的問題，Microsoft 是很大，但 MSN 也已經宣布即將除役，應該是這個原因所以那個外掛才有問題吧，這我們也沒去深究了。

簡單來說，外掛的供應商再大都一樣，免費的東西，沒有人會為你負責任，而這些東西有時又確實好用，所以審慎選用外，請務必經常實際測試你的網站。